Lenovo IdeaPad U300e - Manual (Página 172)

Compruebe lo siguiente:
– La aplicación está diseñada para funcionar con su sistema operativo.
– Otras aplicaciones se ejecutan correctamente en el sistema.
– Están instalados los controladores de dispositivo necesarios.
– La aplicación funciona cuando se ejecuta en otros sistemas.
Si aparece un mensaje de error mientras utiliza el programa de aplicación, consulte los manuales
proporcionados con la aplicación.
Si la aplicación sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con el establecimiento de
compra o con un representante de servicio para obtener ayuda.
Puertos y conectores
Esta sección incluye los problemas más comunes de puertos y conectores.
problemas de USB
• Problema: un dispositivo conectado al conector USB no funciona.
Solución: abra la ventana Administrador de dispositivos. Asegúrese de que la configuración del
dispositivo USB sea correcta y de que la asignación de recursos del sistema y la instalación del
controlador de dispositivo sean correctas.
Para abrir la ventana Administrador de dispositivos, realice lo siguiente:
1. Pulse Inicio ➙ Panel de control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o
confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
Consulte “Diagnóstico de problemas” en la página 135 y ejecute una prueba de diagnóstico del conector
USB.
154 Guía del usuario