Kodak OFFICE HERO 6.1 Manual del usuario

Página 126

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Solución de problemas

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www.kodak.com/go/aiosupport

ES

Errores con el cartucho
de tinta

• Asegúrese de que los cartuchos instalados sean cartuchos de tinta KODAK. No utilice

cartuchos de otras marcas que no sean Kodak ni cartuchos de tinta recargados.

• Retire los cartuchos y vuelva a colocarlos. Asegúrese de que los cartuchos encajen

correctamente.

Demasiadas
ondulaciones en el
papel después de la
impresión

• Si imprime imágenes o documentos con grandes áreas cubiertas por imagen,

intente aumentar el margen superior e inferior al imprimir en modo vertical o el
margen izquierdo y derecho al imprimir en modo horizontal. Comience con un
margen superior e inferior de una pulgada y un margen de 0,620 mm (0,25 pulg.)
a los lados. Cuanto mayor es el margen, menor posibilidad existe de que se
produzcan ondulaciones.

• Imprima en un papel de mayor peso, como por ejemplo de 90 g/m

2

(24 lb), o imprima

en papel KODAK de alta calidad.

• Aplique un borde en lugar de imprimir en modo sin borde.

• Si el papel no se apila correctamente en la bandeja de salida, retire las páginas

a medida que salen.

Calidad de la
impresión

• Para obtener mejores resultados, utilice papel KODAK o un papel que exhiba el logo

de Tecnología COLORLOK en el paquete.

• Asegúrese de que el papel se haya cargado correctamente. Consulte

Cargar papel

común, página 42

y

Cargar papel fotográfico, página 44

.

• Limpiar el cabezal de impresión:

– Pulse el botón

Home (Inicio).

– Pulse

para

seleccionar

Mantenimiento, luego pulse OK (Aceptar).

– Pulse

para

seleccionar

Limpiar el cabezal de impresión, luego pulse OK

(Aceptar).

• Calibrar la impresora:

– Pulse el botón

Home (Inicio).

– Pulse

para

seleccionar

Mantenimiento, luego pulse OK (Aceptar).

– Pulse

para

seleccionar

Calibrar la impresora, luego pulse OK (Aceptar).

Para obtener más información, visite

www.kodak.com/go/hero6_1support

, luego

escriba el problema en el campo de búsqueda.

Atasco de papel

• Verifique si hay papel detrás de la unidad Dúplex en el área de limpieza.

• Retire la unidad Dúplex y extraiga cuidadosamente el papel que haya dentro de la

impresora.

• Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté rasgado ni arrugado.

• Asegúrese de no cargar demasiado la bandeja de papel.

Para obtener más información, visite

www.kodak.com/go/hero6_1support

, luego escriba

atasco en el campo de búsqueda.

Problema

Soluciones posibles

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