No hay comunicación con el ordenador, No hay alimentación de papel – Kodak ESP 3 Manual del usuario

Página 53

Advertising
background image

Soporte

No hay comunicación con el ordenador

Posible causa

La impresora Kodak no está conectada al ordenador.

Acción correctiva

Asegúrese de que la impresora está enchufada y encendida.

Utilice el cable USB adecuado.

Compruebe la conexión entre el ordenador y la impresora. Asegúrese de que el extremo
cuadrado del cable USB está enchufado en el puerto USB de la parte posterior de la impresora y
de que el extremo plano está enchufado en el puerto USB del ordenador.

Puede que deba desconectar otras impresoras o escáneres del ordenador.

Tras comprobar las conexiones, reinicie el ordenador.

Asegúrese de que el ordenador reúne los requisitos mínimos del sistema. Actualice el sistema
si fuese necesario.

Para obtener más información sobre cómo conectar la impresora al ordenador, consulte la Guía de
configuración que acompaña a la impresora.

No hay alimentación de papel

Posible causa

Puede que la bandeja de papel esté vacía o que haya un problema con el papel.

Acción correctiva

Si la bandeja está vacía, cargue papel en el bandeja y, a continuación, reanude el trabajo de
impresión. Compruebe el mensaje del monitor de estado (Windows) de la impresora en el
ordenador. Compruebe si hay un problema con el papel de la bandeja.

Guía del usuario

45

Advertising