Kodak ESP 5 - Manual (Página 48)

Solución de problemas de la impresora multifunción
42 Guía del usuario de la impresora ESP 5 Kodak
Posible causa 3
El cable USB no es compatible con 2.0.
Acción correctiva
•
Sustituya el cable USB por un cable compatible con USB 2.0.
•
Reinicie el ordenador
Si ninguna de las soluciones anteriores soluciona el problema, póngase en contacto con el
servicio de Asistencia de Kodak.
No se reconoce el dispositivo
Causa probable
Cualquiera de las siguientes situaciones puede provocar que la impresora Kodak no
reconozca una cámara digital, un dispositivo de almacenamiento USB o una tarjeta de
memoria.
•
La cámara está apagada.
•
El conector USB de la cámara no está totalmente insertado en el puerto.
•
La tarjeta de memoria no está totalmente insertada.
•
El sistema de archivos de la tarjeta de memoria está dañado.
•
Se ha insertado más de una tarjeta de memoria.
•
El dispositivo USB no es compatible.
Acción correctiva
•
Solucione todos los problemas de conexión e inténtelo de nuevo.
•
Si el sistema de archivos de la tarjeta de memoria está dañado, formatee la tarjeta de la
cámara.
•
Desconecte el dispositivo no compatible.
No se reconoce el cartucho de tinta
Posible causa 1
No se reconoce el cartucho de tinta negra o de color instalado.
Nota: para obtener una calidad y un rendimiento óptimos, utilice un
cable USB 2.0 de alta velocidad de buena calidad. Para conectarse a la
impresora multifunción Kodak, utilice los puertos USB situados en la
parte posterior del ordenador. Cualquier concentrador de USB 2.0 que
se utilice debe alimentarse de forma autónoma.
Advertencia: puede que los cartuchos de tinta genéricos o que no sean de
Kodak no funcionen en la impresora multifunción. Se recomienda el uso de
cartuchos de tinta originales de Kodak.