Solución de problemas, Solución de mensajes de error de la impresora – Kodak DL2100 Duplex Printer Manual del usuario

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Solución de problemas

Utilice la información de esta sección para identificar problemas y siga los
procedimientos recomendados para solucionarlos. Si no puede solucionar
el problema, póngase en contacto con el Servicio y soporte KODAK.

Solución de mensajes de error de la impresora

La impresora cuenta con un sistema de ayuda integrado. Cuando
aparezca un mensaje de error en la pantalla, pulse [HELP] (AYUDA) en
la impresora. La pantalla muestra información que le ayudará a corregir
el error.

Pulse los botones de flecha hacia arriba o hacia abajo para desplazarse
por la información de ayuda.

Problema/Mensaje

Posible solución

Hay un atasco de papel. Consulte “Eliminación de atascos de papel”

en la página 17.

Cubierta abierta

Cierre la cubierta de la impresora.

Papel agotado

Compruebe que el papel está cargado. Si es
necesario, cargue papel nuevo. Consulte
“Carga de papel y papel para tarjetas de
felicitación” en la página 7.

El tóner está vacío

Compruebe que hay tóner. Consulte
“Cambio de los cartuchos de tóner” en la
página 8.

La impresión tarda más
de 5 minutos por página.

Apague la impresora y vuelva a encenderla.

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