Panasonic TYTP50P10S - Manual (Página 42)

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Mensajes de error
Si el software del controlador detecta algún error, aparece un mensaje de error.
Si aparece un mensaje de error, remédielo como se indica.
Mensaje Remedio Acción detallada
Can’t fi nd a touch device.
(No se puede encontrar un
dispositivo de toque.) Compruebe la conexión de
los cables y la posición del
interruptor de encendido.
Compruebe la conexión de los cables.
USB error (Error del USB)
Controller error
(Error del controlador)
Sensor error (Error del sensor)
Reposicione el controlador
y reinicie el ordenador.
Desconecte y reconecte el cable USB.
Si el sistema no se recupera, reinicie el
ordenador.
Insuffi cient USB bandwidth.
(Ancho de banda USB
insufi ciente.) Conecte el panel táctil a
otro puerto o utilice un
concentrador USB.
(Véase a continuación.)
Error en la banda ancha USB
[Acerca de los errores del ancho de banda USB]
Cuando haya varios paneles táctiles conectados al ordenador, puede aparecer el mensaje de error “Insufficient
USB bandwidth.”.
Esto ocurre cuando el ancho de banda total asegurado por los dispositivos USB para enviar datos a través del
bus excede el ancho de banda disponible en el USB.
Un único panel táctil usará entre el 50 y el 80% del ancho de banda USB de un único controlador anfitrión, y
por tanto sólo se puede conectar un único panel táctil a un controlador anfitrión al mismo tiempo.
En tal caso, libere el ancho de banda necesario recurriendo a métodos tales como conectar los paneles táctiles
a otro controlador anfitrión USB y desconectar dispositivos USB que no se estén utilizando desde el mismo
controlador anfitrión.
Algunos ordenadores sólo tienen un único controlador anfitrión pese a tener dos puertos USB, y por tanto el
número de puertos USB no siempre coincide con el número de controladores anfitriones.
Si no tiene suficientes controladores anfitriones, conecte un concentrador USB 2.0 a un puerto USB abierto
para aumentar el número de controladores anfitriones. Para obtener el procedimiento de comprobación de los
controladores anfitriones, consulte la sección “Comprobación de los controladores anfitriones USB”.
(pág. 43)
[Remedio]
 ㊍ Conecte el cable USB del panel táctil a otro puerto USB abierto del ordenador. Al hacer esto, puede
iniciarse la conexión en caliente y la instalación del controlador del dispositivo puede empezar.
• Para obtener información sobre la conexión en caliente, consulte la sección “Conexiones y módulos
adicionales (Plug-Ins)”. (pág. 16)
Después de instalar el controlador del dispositivo mediante la conexión en caliente, compruebe si el panel
táctil conectado funciona o no.
 ㊎ Si el panel táctil no funciona después de realizar ㊍ , o si reaparece el error de ancho de banda USB,
conecte un concentrador USB 2.0 al puerto USB conectado en ㊍ .
A continuación, conecte el panel táctil a ese concentrador USB 2.0.
• Si bien un concentrador USB 2.0 tiene varios puertos USB, normalmente sólo se le puede conectar un
panel táctil.
Nota
Aquellos errores que no afectan la detección del toque, como los errores momentáneos de comunicación, se
reparan automáticamente.