Panasonic TYTP50P10S - Manual (Página 40)

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Antes de avisar al servicio de reparaciones
Problema
Punto de
comprobación
Remedio Página
El panel
táctil no
responde al
toque.
¿Hay alrededor fuentes
intensas de luz o
dispositivos que utilicen
rayos infrarrojos?
El panel táctil es un dispositivo óptico que utiliza rayos
infrarrojos. Una luz incidente que contenga grandes cantidades
de rayos infrarrojos puede prevenir el funcionamiento
adecuado. Aleje al máximo las fuentes de luz del panel táctil.
Luz fl uorescente:
No produce rayos infrarrojos, de modo que
no causa problemas.
Luz solar:
Coloque el panel táctil en un lugar donde no
quede expuesto a la luz solar directa.
Luz blanca incandescente:
Contiene la mayor cantidad de rayos
infrarrojos y puede afectar fácilmente el
panel táctil. Aleje al máximo las fuentes de
luz del panel táctil.
―
¿Hay alguna cosa cerca
(generadores, motores,
etc.) que esté generando
ruido intenso? Un ruido externo intenso puede impedir el buen
funcionamiento del microordenador interno del
panel táctil, y por tanto hay que mantener las
fuentes de ruido lo más alejadas posible.
―
El panel
táctil no
funciona. ¿Está bien conectado
el cable USB que
une el panel táctil y el
ordenador?
Conecte el cable USB. 16
¿Se ha iniciado el
software del controlador?
Inicie el software del controlador. 20
¿Se ha iniciado el SO?
Inicie el SO. Si se selecciona “Complete”
(Completar) al instalar el software del controlador,
éste se inicia al mismo tiempo que el SO.
―
¿Está instalado
el controlador del
dispositivo?
Compruebe que se ha instalado el controlador del
dispositivo. Si no se ha instalado, instálelo.
―
¿Estaba tocando alguien
el panel táctil durante el
inicio del software del
controlador?
Si alguien estaba tocando el panel táctil durante
el inicio del software del controlador, se habrá
producido un error de autocomprobación, lo que
impide el funcionamiento del panel táctil. Reinicie el
software del controlador sin tocar el panel táctil.
―
¿Hubo algo que tocó el
panel táctil durante el
inicio del software del
controlador?
Si algo toca el panel táctil durante el inicio del software del
controlador, se produce un error de autocomprobación, lo
que impide el funcionamiento del panel táctil. Compruebe la
superfi cie del panel táctil y la superfi cie refl ectora de los rayos
infrarrojos para cerciorarse de que no contiene obstrucciones,
como suciedad, y reinicie el software del controlador.
―
¿Está activado el modo
de clic?
Inicie el panel de confi guración y seleccione el
modo que mejor se ajuste a sus necesidades en el
menú desplegable de “Click mode” (Modo de clic).
22, 23
¿Se ha detectado
el controlador del
dispositivo?
Actualice el controlador del dispositivo. ―
Si cree que el panel táctil se ha averiado o no está funcionando como debe, realice las siguientes
comprobaciones antes de avisar al servicio de reparaciones.