Ayuda 82 – Panasonic KXMB3010KXMB3020 Manual del usuario
Página 82
11. Ayuda
82
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11.3.4 Copiadora
11.3.5 Fax (sólo KX-MB3020)
Problema
Causa y solución
La unidad no saca copias.
L
No es posible sacar copias durante la programación. Saque la copia después de la
programación.
L
El documento no se ha insertado correctamente en la unidad. Vuelva a insertar el
documento.
L
El papel de impresión no está cargado o la unidad se ha quedado sin papel. Cargue el
papel (página 13).
Las letras de los documentos
copiados no están claras.
L
El documento original está demasiado oscuro o claro. Cambie el contraste (página 33) e
inténtelo de nuevo.
Los documentos copiados están
demasiado oscuros y no es
posible leerlos.
L
Utilizó un papel de color como documento. Cambie el contraste (página 33) y saque una
copia más clara del documento usando la resolución “
TEXTO” (página 33).
Problema
Causa y solución
No es posible enviar documentos.
L
El cable de la línea telefónica está conectado a la toma [EXT] de la unidad. Conéctelo
a la toma [LINE] (página 15).
L
La máquina de fax de la otra persona está ocupada o se quedó sin papel de impresión.
Vuelva a intentarlo.
L
La máquina de la otra persona no es una máquina de fax. Verifique con el otro usuario.
L
El fax del otro usuario no contestó automáticamente. Envíe el fax manualmente (página
40).
L
Configure la velocidad máxima del fax a “
14.4Kbps” (función #418 en la página 59).
No es posible hacer una
transmisión internacional de fax.
L
Utilice el modo de transmisión al extranjero (función #411 de página 58).
L
Agregue dos pausas después del número telefónico o marque de forma manual.
El otro usuario se queja de que las
letras de los documentos que
recibe están distorsionadas.
L
Si su línea tiene servicios telefónicos especiales, tales como llamada en espera, dicho
servicio puede haber sido activado durante la transmisión de un fax. Conecte la unidad
a una línea que no tenga estos servicios.
L
Otro teléfono en la misma línea está descolgado. Cuelgue el teléfono de extensión e
inténtelo de nuevo.
El otro usuario se queja acerca de
la calidad de los documentos que
recibió.
L
Intente copiar el documento. Si la imagen copiada sale clara, puede ser algún problema
con la unidad de la otra persona.
Si la imagen copiada no está clara, está demasiado oscura, o aparecen líneas blancas
y negras, consulte “11.3.2 Problemas de impresión”, página 80.
L
El documento original está demasiado oscuro o claro. Cambie el contraste (página 40) e
inténtelo de nuevo.
La otra persona se queja de que
los documentos recibidos son
demasiado oscuros y no puede
leerlos.
L
Utilizó un papel de color como documento. Cambie el contraste (página 33) y saque una
copia más clara del documento usando la resolución “
TEXTO” (página 33), e inténtelo de
nuevo.