5 fax (solamente kx-mb1520/kx-mb1530), 79 10. ayuda – Panasonic KXMB1520SL Manual del usuario

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Problema

Causa y solución

Los documentos copiados son
demasiado oscuros y resultan
ilegibles.

R Ha utilizado papel de color como documento. Cambie el contraste (página 33) y

realice una copia más clara del documento, utilizando la resolución “TEXTO” (pá-
gina 33
).

10.3.5 Fax (solamente KX-MB1520/KX-MB1530)

Problema

Causa y solución

No puedo enviar documentos.

R El cable de la línea telefónica está conectado al conector [EXT] de la unidad. Co-

néctelo al conector [LINE] (página 12).

R El fax del otro interlocutor está ocupado o se ha agotado el papel de impresión.

Inténtelo de nuevo.

R El equipo del interlocutor no es una máquina de fax. Compruébelo con el otro in-

terlocutor.

R El equipo de fax del interlocutor no pudo responder al fax automáticamente. Envíe

el fax manualmente (página 40).

R Ajuste la velocidad máxima de fax en “14.4kbps” (función #418 en la página 61).

No puedo realizar llamadas inter-
nacionales de fax.

R Utilice el modo de transmisión internacional (función #411 en la página 60).
R Añada dos pausas al final del número de teléfono o marque manualmente.

El otro interlocutor recibe los do-
cumentos distorsionados.

R Si su línea dispone de servicios especiales de teléfono como la llamada en espera,

puede que se haya activado el servicio durante la transmisión. Conecte la unidad a
una línea que no disponga de estos servicios.

R Hay descolgado otro teléfono de la misma línea. Cuelgue el teléfono y vuélvalo a

intentar.

El otro interlocutor se queja de la
calidad de los documentos reci-
bidos.

R Intente copiar el documento. Si la imagen copiada es clara, el problema puede estar

en el aparato del otro interlocutor.
Si la imagen copiada no es clara, está demasiado oscura, o si aparecen líneas
negras y blancas o borrones, consulte “10.3.2 Problemas de impresión”, pági-
na 77.

R El documento original es demasiado oscuro o demasiado claro. Cambie el contraste

(página 40) y vuelva a intentarlo.

El otro interlocutor se queja de
que los documentos recibidos
están demasiado oscuros y no se
pueden leer.

R Ha utilizado papel de color como documento. Cambie el contraste (página 33) y

realice una copia más clara del documento, utilizando la resolución “TEXTO” (pá-
gina 33
) y vuelva a intentarlo.

No puedo recibir documentos.

R El cable de la línea telefónica está conectado al conector [EXT] de la unidad. Co-

néctelo al conector [LINE] (página 12).

R La función de fax de PC (función #442 en página 63) está activada y los documentos

de fax recibidos se transfieren automáticamente al ordenador. Ver los documentos
recibidos mediante el ordenador (página 50).

R Ajuste la velocidad máxima de fax en “14.4kbps” (función #418 en la página 61).
R El papel de impresión está instalado en la bandeja de entrada manual. Retire el

papel de impresión de la bandeja de entrada manual.

No puedo recibir documentos au-
tomáticamente.

R El modo de recepción está ajustado en TEL. Ajuste en modo SOLO FAX (pági-

na 45) o modo TEL/FAX (página 46).

R El tiempo de respuesta es demasiado largo. Reduzca el número de tonos antes de

que la unidad conteste a una llamada (función #210 en página 56).

En la pantalla aparece
“CONECTANDO.....”, pero no se
han recibido los faxes.

R La llamada entrante no es de fax. Cambie el modo de recepción al modo TEL

(página 46) o modo TEL/FAX (página 46).

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10. Ayuda

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