Solución de problemas, 3 cuando una no está operativa, 1 general – Panasonic KXMB1520SL Manual del usuario

Página 76: Cuando una no está operativa, 76 10. ayuda

Advertising
background image

10.3 Cuando una no está operativa

10.3.1 General

Problema

Causa y solución

La unidad no funciona.

R Compruebe las conexiones (página 12, 24).

La salida del papel de impresión
se llena rápidamente o el papel
de impresión no se apila correc-
tamente en la salida de papel co-
rrespondiente.

R Un alto nivel de humedad puede provocar que el papel de impresión se arrugue.

Intente girar el papel y vuelva a insertarlo. Si la arruga del papel es grande, extráigalo
de la salida del papel de impresión. Si sigue teniendo este problema, póngase en
contacto con nuestro personal de servicio.

No puedo ajustar el volumen, vi-
sualizar los elementos almacena-
dos en la agenda ni visualizar in-
formación de identificación de
llamadas (solo para KX-MB1520/
KX-MB1530).

R La unidad está ajustada en el modo escáner o modo copia. Ajuste la unidad en el

modo de fax pulsando MFaxN repetidamente (página 18). Si sigue teniendo este
problema, póngase en contacto con nuestro personal de servicio.

Aparece un error de impresión al
utilizar PC FAX (solamente
KX-MB1520/KX-MB1530) y el
Control Remoto.

R El controlador de la impresora se utiliza para PC FAX y Control Remoto. Los errores

de transmisión se mostrarán como errores de impresión.

Multi-Function Station (Estación
Multi Función) no funciona co-
rrectamente.

R Si el cable USB está conectado a un concentrador USB, conecte el cable directa-

mente al puerto USB en el ordenador.

R Asegúrese de que ha instalado el último Service Pack de la versión de Windows

instalada en su ordenador. Consulte el sitio Web de Microsoft para obtener más
información.

R Compruebe que el ordenador dispone de memoria y espacio en disco duro sufi-

cientes. Si el ordenador le advierte de que no hay memoria suficiente, cierre otras
aplicaciones. Si no dispone de suficiente espacio en disco duro, elimine los archivos
innecesarios.

R Desinstale la Multi-Function Station (Estación Multi Función) una vez e instálela de

nuevo.

No puedo instalar ni desinstalar
el software Multi-Function Sta-
tion (Estación Multi Función).

R Puede que algunos de los archivos necesarios para instalar el Multi-Function Station

(Estación Multi Función) estén corruptos. Use la utilidad MfsCleaner (incluida en el
CD-ROM) para resolver el problema.
1. Introduzca el CD-ROM adjunto en la unidad de CD-ROM.

R El programa de instalación se iniciará automáticamente.

2. [Herramientas] A [Herramienta de desinstalación]

R Aparecerá la ventana [MfsCleaner].

3. Haga clic en [Limpiar], a continuación haga clic en [Sí] para reiniciar el orde-

nador.

Nota:
R Para instalar el software Multi-Function Station (Estación Multi Función) de nuevo,

consulte página 23.

No puedo ver las instrucciones
de funcionamiento al utilizar
Multi-Function Station (Estación
Multi Función).

R Instale con anterioridad las instrucciones de funcionamiento en su ordenador (pá-

gina 24).

76

10. Ayuda

Advertising