Sony VGN-S4HRP - Manual (Página 149)

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Solución de problemas
❑ Su ordenador no puede conectarse al teléfono de una cabina telefónica que funcione con monedas, y podría no funcionar con
múltiples líneas telefónicas o con una centralita para extensiones telefónicas (PBX- Private Branch Exchange). Si conecta el
módem a una línea telefónica conectada en paralelo, el módem o el otro dispositivo conectado podrían no funcionar correctamente.
Algunas de estas conexiones pueden provocar una corriente eléctrica excesiva y causar averías en el módem interno.
❑ Sólo se admiten señales DTMF (Dual Tone Multi Frequency – Tono dual de multifrecuencia) (marcación por tono).
❑ El módem interno ha sido pensado para ser utilizado en comunicaciones de datos y fax usando señales DTMF (Dual Tone
Multi Frequency – Tono dual de multifrecuencia) (marcación por tono) en las redes PSTN (Public Switched Telephone Network –
Red telefónica pública de líneas conmutadas) en los siguientes países: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia,
Francia, Grecia, Alemania, Islandia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Portugal, España, Suecia, Suiza, Países bajos y
Reino Unido.
❑ Si el ordenador está equipado con tapa flexible para la conexión del módem, no tire de ella bruscamente.
Mi conexión de módem es lenta
Hay muchos factores que influyen en la velocidad de conexión del módem, incluyendo el ruido en la línea telefónica o la compatibilidad
con el equipo telefónico (tal como faxes u otros módems). Si cree que su módem no se está conectando correctamente al módem
de otro PC, a un fax, o al proveedor de servicios Internet, verifique lo siguiente:
❑ Pida a la compañía telefónica que compruebe que su línea está exenta de ruidos.
❑ Si su problema está relacionado con un fax, compruebe que no hay problemas con el fax al que está llamando y que su sistema
es compatible con los módems de fax.
❑ Si tiene problemas para conectarse a su proveedor de servicio Internet (PSI), compruebe que el PSI no está experimentando
problemas técnicos.
❑ Si dispone de una segunda línea telefónica, trate de conectar en ella el módem.