Solución de problemas de la unidad de disco óptico, La bandeja de mi unidad de disco óptico no se abre, No puedo reproducir un disco – Sony VGN-S4HRP Manual del usuario

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Solución de problemas

Solución de problemas de la unidad de disco óptico

La bandeja de mi unidad de disco óptico no se abre

❑ Asegúrese de que el ordenador está encendido y pulse el botón de expulsión del disco.
❑ Haga clic en Inicio y después en Mi PC. A continuación haga clic con el botón derecho del ratón en la unidad de disco óptico

y seleccione Expulsar.

❑ Asegúrese de que el ordenador no se encuentra en el modo Suspender o Invernar.
❑ Si no funciona nada de lo anteriormente descrito, intente lo siguiente:

Apague el ordenador e inserte un objeto fino y afilado (por ejemplo, un clip) en el orificio de expulsión manual* de la unidad
de disco óptico para extraer la bandeja.

* La ubicación del botón y el orificio de expulsión depende del modelo de ordenador. Consulte la hoja impresa de Especificaciones para ver información

detallada sobre su modelo.

No puedo reproducir un disco

❑ Después de introducir el disco, espere unos segundos a que el sistema lo detecte antes de intentar acceder a él.
❑ Compruebe que la etiqueta del disco está dirigida hacia arriba.
❑ Si el disco requiere software, asegúrese de que éste se instala de acuerdo con las instrucciones del programa.
❑ Verifique el volumen de sus altavoces.
❑ Limpie el disco con un limpiador adecuado.
❑ Asegúrese de que el ordenador únicamente se ejecuta con una fuente de alimentación CA y, a continuación, pruebe el disco

de nuevo.

❑ Podría haber condensación en la unidad de disco. Saque el disco y deje la unidad abierta durante aproximadamente una hora.

Retire la batería mientras espera a que desaparezca la condensación.

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