Resolução de problemas, Função de diagnóstico automático, Sintomas de avaria e soluções – Sony KLV-L23M1 Manual del usuario
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Informações adicionais
Resolução de problemas
Função de diagnóstico automático
Este televisor está equipado com uma função de diagnóstico automático. Se o televisor tiver um problema, o indicador
(Corrente/Espera) pisca repetidamente com uma luz vermelha. Se anotar a duração dos flashes e o intervalo entre eles, ajuda-o a
informar o agente ou o centro de assistência da Sony do estado do televisor.
1
Meça o tempo que o indicador
(Corrente/Em espera) pisca e pára de piscar.
Por exemple, o indicador pisca durante dois segundos, pára de piscar durante um segundo e pisca durante dois segundos.
2
Carregue no interruptor
(Corrente) do televisor para o desligar, desligue o cabo de alimentação e dê essa informação ao
agente ou centro de assistência Sony (duração e intervalo).
Sintomas de avaria e soluções
• Apresentam-se abaixo soluções simples para resolver os problemas que podem surgir na imagem e no som.
• Se não conseguir resolver os problemas, mande reparar o televisor por um técnico de assistência qualificado.
Nunca abra a caixa do televisor.
Problema
Solução
Não aparece a imagem
Não aparece a imagem (o ecrã está escuro) nem o som
• Verifique a ligação da antena.
• Ligue o televisor à tomada de corrente e carregue no interruptor
(Corrente) do televisor.
• Se o indicador
(Corrente/Em espera) se acender com uma luz
vermelha, carregue em TV
&/
no telecomando.
O televisor desliga-se automaticamente (o televisor
entra no modo de espera)
• Verifique se a função Desligar automaticamente (Temp. Desligar) está
activada (página 32).
• O televisor entra automaticamente no modo de espera, se permanecer
inactivo ou não receber nenhum sinal, durante 10 minutos.
Não aparece a imagem nem as informações de menu do
equipamento ligado ao conector Scart
• Verifique se o equipamento opcional está ligado e carregue várias vezes
em
/
no telecomando até aparecer o símbolo da entrada correcta
no ecrã.
• Verifique a ligação entre o equipamento opcional e o televisor.
Indicador
(Corrente/Em espera) a piscar com uma luz vermelha