Samsung SGH-E600 Manual del usuario

Página 80

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Solución de problemas

156

Aparece “Sin servicio”, “Fallo de red” o
“No realizado”

• Se ha perdido la conexión de red. Puede estar en

una zona de señal débil (en un túnel o rodeado de
edificios). Muévase e inténtelo de nuevo.

• Está intentando acceder a una opción para la que

no ha establecido una suscripción con su
proveedor de servicios. Póngase en contacto con
su proveedor de servicios para obtener más
detalles.

Ha escrito un número pero no se ha
marcado

• ¿Ha pulsado la tecla ?

• ¿Está accediendo a la red móvil correcta?

• Puede haber establecido una opción de restricción

de llamadas salientes.

Su interlocutor no puede contactar con
usted

• ¿Está encendido su teléfono (ha pulsado la

tecla

durante más de un segundo)?

• ¿Está accediendo a la red móvil correcta?

• Puede haber establecido una opción de restricción

de llamadas entrantes.

Su interlocutor no puede oírle

• ¿Ha desactivado el micrófono?

• ¿Tiene el teléfono lo suficientemente cerca de la

boca? El micrófono está situado en la parte
inferior del teléfono.

Solución de problemas

157

El teléfono empieza a pitar y en la
pantalla parpadea el mensaje “**Aviso**
Batería baja”

• La batería no tiene carga suficiente. Recargue la

batería.

La calidad del sonido de la llamada es
mala

• Compruebe el indicador de intensidad de señal en

la pantalla (

); el número de barras indica la

intensidad de señal de fuerte (

) a débil ( ).

• Mueva ligeramente el teléfono o acérquese a una

ventana si se encuentra en un edificio.

No se marca ningún número cuando
recupera una entrada de la agenda
telefónica

• Compruebe que los números se han guardado

correctamente mediante la opción de búsqueda de
la agenda telefónica.

• Vuelva a almacenar el número si es necesario.

Si las directrices anteriores no le permiten
resolver el problema, anote:
• los números de serie y de modelo del teléfono.
• los detalles de la garantía.
• una descripción clara del problema.
Después póngase en contacto con su distribuidor
o con el servicio posventa de Samsung.

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