Samsung NP-G10 - Manual (Página 138)

Solución de problemas 119
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Compruebe si algún dispositivo cercano utiliza la misma banda de fre-
cuencia.
R1 Si algún dispositivo cercano utiliza la misma banda de frecuencia, como otro dis-
positivo de LAN inalámbrica, un transmisor-receptor de vídeo inalámbrico, un
horno microondas, una bombilla de plasma, etc., puede originarse interferencias
en los canales. Si hay interferencia con otros dispositivos, es aconsejable cambiar
el canal del AP.
R2 Cuando se funciona en el modo EEE802.11g, si cerca hay funcionando un dis-
positivo IEEE802.11b se pueden experimentar tasas de datos bajas o incluso una
desconexión cuando se funciona en el modo Híbrido.
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Compruebe el tipo de autenticación
R Una conexión se puede desconectar después de un periodo de tiempo si la opción
"Usar autenticación de red IEEE 802.1x" está seleccionada cuando la autenti-
cación de IEEE 802.1x no se encuentra disponible.
Vea las propiedades del AP correspondiente en la ventana Propiedades de la red
inalámbrica. En la pestaña Autenticación, deseleccione la opción "Usar autenti-
cación de red IEEE 802.1x".
Para obtener información detallada sobre el servidor de autenticación, pregunte
a su administrador de la red.
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Compruebe la configuración de AP.
R1 Compruebe si el entorno es apropiado para una LAN inalámbrica.. Una LAN in-
alámbrica puede estar limitada por el entorno que la rodea y la distancia. Ob-
stáculos como las paredes o las puertas afectan a la calidad de la señal de una
LAN inalámbrica. Debe instalar un AP en una posición elevada y abierta, lejos
de cualquier otra fuente de señales de radio. Si el AP está excesivamente alejado,
o si está instalado en un extremo de un edificio e intenta utilizar la LAN inalám-
brica desde el otro extremo, puede resultar imposible establecer una comuni-
cación inalámbrica normal, ya que las señales están bloqueadas por obstáculos
entre el AP y usted (por ejemplo una pared).
R2 Compruebe si el AP funciona correctamente. Si no funciona correctamente,
apáguelo y enciéndalo y vuelva a intentarlo.
R3 Compruebe si el firmware del AP es la versión más actual. (Para obtener infor-
mación sobre el firmware del AP, pregunte al fabricante del AP o al proveedor
del producto.)
R4 Compruebe si el AP está correctamente conectado a la red. Conecte el cable de
la LAN entre el AP y un ordenador y compruebe si la red está correctamente
conectada.