Solución de problemas – Samsung GT-S5830 Manual del usuario

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Solución de problemas

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Solución de problemas

Cuando enciende el dispositivo o cuando está

usándolo, se le solicita que introduzca uno de los

siguientes códigos:

Código

Para resolver el problema, intente lo siguiente:

Contraseña

Cuando está activada la función de bloqueo

de dispositivo, debe introducir la contraseña

que definió para el dispositivo.

PIN

Cuando utiliza el dispositivo por primera vez

o cuando se activa la solicitud del PIN, debe

introducir el PIN proporcionado con la tarjeta

SIM o USIM. Para desactivar esta función,

utilice el menú Bloquear tarjeta SIM.

PUK

La tarjeta SIM o USIM está bloqueada,

generalmente, como resultado de haber

escrito el PIN incorrectamente varias veces.

Debe introducir el código PUK suministrado

por el proveedor de servicios.

Código

Para resolver el problema, intente lo siguiente:

PIN 2

Al acceder a un menú que requiere el PIN 2,

debe introducir el PIN 2 suministrado con

la tarjeta SIM o USIM. Para obtener detalles,

póngase en contacto con el proveedor de

servicios.

Su dispositivo exhibe un error de red o servicio

Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son

débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia

otro lugar y vuelva a intentarlo.
No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción.

Para obtener más información, póngase en contacto con su

proveedor de servicios.

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