Samsung SM-T315 - Manual (Página 121)

Solución de problemas
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Aparecen mensajes de error cuando abre archivos de música
Es posible que, por motivos diversos, algunos archivos de música no se reproduzcan en el dispositivo
Samsung. Si recibe mensajes de error al abrir archivos de música en el dispositivo, intente lo
siguiente:
• Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
• Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de
derechos digitales (DRM). Si el archivo está protegido, asegúrese de tener la licencia o la clave
correspondiente para reproducir el archivo.
• Asegúrese de que el dispositivo admita el tipo de archivo.
No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth
• Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo.
• Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo al que desea
conectarse, si es necesario.
• Asegúrese de que ambos dispositivos Bluetooth se encuentren dentro del rango máximo de
alcance de Bluetooth (10 m).
Si una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con un centro de
servicio técnico de Samsung.
No se establece una conexión cuando conecta el dispositivo a un
ordenador
• Asegúrese de que el cable USB que está utilizando sea compatible con el dispositivo.
• Asegúrese de tener los controladores correspondientes instalados y actualizados en el
ordenador.
• Si usted es usuario de Windows XP, asegúrese de tener Windows XP Service Pack 3 o superior
instalado en el ordenador.
• Asegúrese de tener Samsung Kies 2.0 o Windows Media Player 10 o superior instalado en el
ordenador.
Aparece un pequeño espacio alrededor de la parte externa de la funda del
dispositivo
• Este espacio es una característica de fabricación necesaria, y podría provocar el movimiento o la
vibración de algunas partes.
• Con el tiempo, la fricción entre las partes podría provocar que este espacio se agrande
levemente.