Samsung SM-T315 - Manual (Página 120)

Solución de problemas
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La calidad de sonido es deficiente
• Asegúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
• Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la
recepción. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
No se pueden realizar llamadas cuando marca desde los contactos
• Asegúrese de que el número correcto esté almacenado en la lista de contactos.
• Si es necesario, vuelva a introducir y a guardar el número.
• Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono del
contacto.
El dispositivo emite un sonido y el icono de batería está vacío
El nivel de batería es bajo. Recargue la batería o reemplácela para poder seguir utilizando el
dispositivo.
La batería no se carga correctamente o el dispositivo se apaga
El usuario no podrá reemplazar la batería que se incluye en el dispositivo. Si tiene algún problema
con la batería o debe reemplazarla, lleve el dispositivo a un centro de servicios de Samsung.
El dispositivo está caliente al tacto
El dispositivo puede estar caliente al tacto cuando se utilizan aplicaciones del dispositivo durante
períodos prolongados o cuando se utilizan aplicaciones que requieren más energía. Esto es normal y
no afecta la vida útil ni el rendimiento del dispositivo.
Aparecen mensajes de error cuando inicia la cámara
El dispositivo Samsung debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la
aplicación de la cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
• Cargue la batería o reemplácela por una que esté completamente cargada.
• Transfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
• Reinicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir
estas sugerencias, póngase en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.