HP Adaptador de gráficos HP USB de salida dual - Manual (Página 21)

Problema Causa posible Solución
Al reproducir el vídeo en modo de
pantalla completa, el movimiento no
resulta fluido. La resolución es demasiado
alta, el monitor no está en el
modo correcto o otras
aplicaciones están utilizando
demasiados recursos del
equipo. Pruebe lo siguiente para mejorar la fluidez de la
reproducción de la película:
● Reduzca la resolución de la pantalla a 640 x
480 ó 800 x 600.
● Utilice el adaptador en modo extendido.
● Cierre las aplicaciones que se estén
ejecutando en el equipo y requieran gran
procesamiento.
Si tiene dificultades para reproducir contenido
multimedia en el adaptador, pruebe lo siguiente:
● Algunos reproductores multimedia requieren
compatibilidad con hardware DirectX para
funcionar correctamente. Pruebe con algún
otro reproductor que requiera menos soporte
de DirectX.
● Arrastre el reproductor multimedia a la
pantalla adicional y ciérrelo. Reinicie el
reproductor, que debería abrirse en el monitor
adicional. Pruebe a reproducir el archivo
multimedia ahora.
● Intente reducir el nivel de aceleración de
hardware de la primera pantalla (NUNCA el
monitor adicional) a 1, 2 ó 3 y reinicie el
reproductor multimedia. Para acceder a la
aceleración de hardware, haga clic con el
botón derecho en el escritorio y, a
continuación, en Propiedades >
Configuración > Opciones avanzadas >
Solucionador de problemas. Algunos
reproductores emplean esta configuración
incluso al reproducir en una pantalla distinta.
● La reproducción de vídeos también puede
alterarse cuando el monitor adicional está en
modo espejo respecto a la pantalla principal y
hay otra pantalla en modo extendido
conectada al equipo. La pantalla extendida
debe desconectarse antes para que el
contenido se copie correctamente en el
monitor adicional.
En el modo extendido, el escritorio del
monitor adicional aparece con un
borde negro. La resolución del monitor
adicional es mayor que la
resolución del primer monitor. Configure el monitor adicional para que utilice la
misma resolución que el primer monitor.
Aparece el mensaje “Recursos
insuficientes en el sistema para
completar el servicio solicitado”. Puede suceder al cambiar a
modo extendido cuando hay
pocos recursos del sistema
disponibles. El equipo no tiene suficiente memoria para
extender la pantalla. Cierre todas las aplicaciones
que no esté usando. La situación también podría
remediarse reiniciando el equipo.
Aparece el mensaje “El tamaño de la
asignación solicitada era demasiado
grande”, Puede ocurrir al intentar
clonar la pantalla principal si
tiene más de 4 megapíxeles.
ya que se trata de modos con
resolución mayor de 2300 x
1700 (4:3) o 2600 x 1500
(16:9). Configure la resolución a un máximo de 1920 x
1200.
Solución de problemas comunes 15