4 solución de problemas, Recuperación de mensajes de error – HP Software HP Insight Control para Linux Manual del usuario

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4 Solución de problemas

Recuperación de mensajes de error

Insight Control Power Management no muestra el gráfico de energía y recibo
el mensaje Insight Control Power Management could not communicate with
the Management Processor as it is not accessible
(Insight Control Power
Management no se ha podido comunicar con el Procesador de administración,
ya que no está accesible).

Solución: El mensaje antes mencionado podría ser provocado por uno de los motivos siguientes.

La conexión a Management Processor (Procesador de administración) ha caducado, debido
a un problema de red o a que no se puede poner en contacto con Management Processor.

Los puertos SSL entre Power Management y el procesador de administración no coinciden.

Asegúrese de resolver estos problemas.

Mi sistema Power Management admitido aparece en la lista como System is
not supported by Insight Control Power Management
(Sistema no admitido
por Insight Control Power Management).

Solución: Para resolver el problema, siga los pasos siguientes:
1.

Compruebe que su sistema realmente está admitido por la versión de Power Management
que tiene instalada y que está ejecutando las versiones de firmware de iLO necesarias en los
sistemas gestionados. Para acceder a la información de matriz de soporte de Power
Management más reciente, consulte HP Insight Software Support Matrix, disponible en:

http://

www.hp.com/go/insightcontrol/docs

. Para ver información de la versión de Power

Management, seleccione Help

→About Insight Control Power Management.

2.

Compruebe que el proceso de administración se detecta y se asocia al sistema.

NOTA:

La asociación Server Management Processor (Procesador de gestión de servidor)

es obligatoria para poder ver los detalles de energía en Power Management.

3.

Insight Control Power Management identifica el sistema como sistema admitido por Power
Management. Si Power Management no identifica el sistema, ejecute Identification Task (Tarea
de identificación) tanto en el sistema como en su procesador de administración, seleccionando
Options

→Identify Systems.

La ejecución de Identification Task ayudará a Power Management a reconocer el sistema
como sistema admitido por Power Management.

Insight Control Power Management no ha conseguido recuperar los detalles
de Energía y se muestra un mensaje que indica Unable to communicate with
iLO 2 because it does not have an iLO 2 Advanced or iLO 2 Select license
(No se ha podido comunicar con iLO 2 porque no tiene una licencia de iLO 2
Advanced o iLO 2 Select)

Solución: Para resolver el problema, siga los pasos siguientes:
1.

Lance la interfaz web iLO 2 y asigne la licencia Advanced/Select si iLO 2 aún no tiene
licencia.

2.

Asegúrese de que iLO 2 está asociado con su sistema.

3.

Lance Deploy

→License Manager seleccionando iLO 2 como destino y haga clic en Collect

license info... (Recopilar información de licencia...)

Recuperación de mensajes de error

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