El producto no imprime o lo hace muy lentamente – HP Impresora empresarial HP Color LaserJet serie CP5525 Manual del usuario

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El producto no imprime o lo hace muy lentamente

Problema

Causa

Solución

Las páginas se imprimen pero están
totalmente en blanco.

Puede que el documento contenga
páginas en blanco.

Revise el documento que esté
imprimiendo para comprobar si aparece
contenido en todas las páginas.

Es posible que el producto no funcione
correctamente.

Para probar el producto, imprima una
página de configuración.

Puede que todos los cartuchos de
impresión hayan alcanzado el final de
su vida útil.

Sustituya los cartuchos de tóner si
aparece el mensaje Nivel con. muy
bajo
.

Las páginas se imprimen muy
despacio.

Los tipos de papel más pesados
pueden ralentizar el trabajo de
impresión.

Utilice un tipo de papel de impresión
diferente. El proceso de fusión
adecuado requiere una velocidad de
impresión más lenta con el fin de
asegurar la mejor calidad de impresión.

Es posible que las páginas complejas
se impriman despacio.

Simplifique la página.

Las páginas no se imprimen.

Es posible que el producto no haya
extraído el papel de forma correcta.

Asegúrese de que el papel se cargue
correctamente en la bandeja.

El papel está atascando el producto.

Elimine el atasco. Consulte la sección

Eliminar atascos en la página 177

.

El cable USB puede estar defectuoso o
conectado de forma incorrecta.

Desconecte el cable USB de
ambos extremos y vuelva a
conectarlo.

Pruebe a imprimir un trabajo que
se haya impreso anteriormente.

Inténtelo con otro cable USB.

Existen otros dispositivos que se están
ejecutando en el equipo.

El producto no debe compartir un
puerto USB. Si dispone de una unidad
de disco duro externa o de una caja de
conmutación de red conectada al
mismo puerto que el producto, es
posible que ese otro dispositivo esté
interfiriendo. Para conectar y utilizar el
producto, debe desconectar el otro o
utilizar dos puertos USB en el equipo.

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