HP Impresora multifunción en color HP Officejet Enterprise serie X585 - Manual (Página 169)

Problemas generales del fax
A continuación se muestran algunos problemas comunes del fax.
El fax no se ha enviado
JBIG está activado pero la máquina de fax receptora no es compatible con JBIG.
Desactive la configuración JBIG.
Se muestra un mensaje de estado de memoria agotada en el panel de control del producto
El disco de almacenamiento del producto está lleno.
Elimine del disco algunos trabajos almacenados. En la pantalla de inicio del panel de control del producto,
toque el botón Recuperar desde mem. disp. Abra la lista de trabajos o faxes almacenados. Seleccione el
trabajo que desee eliminar y, a continuación, toque el botón Eliminar .
La calidad de impresión de una fotografía es mala o se imprime como un cuadro gris
Utiliza la configuración de contenido de página errónea o la configuración de resolución errónea.
Intente configurar la opción Optimizar texto/imagen en Fotografía .
Ha tocado el botón Detener para cancelar el envío de un fax, pero se ha enviado de todas formas
Si el trabajo se encuentra en una fase avanzada del proceso de envío, no es posible cancelar el trabajo.
Esto indica un funcionamiento normal.
No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax
No se ha activado la función de libreta de direcciones del fax.
Utilice la utilidad de configuración del software de envío digital HP MFP para activar la función de libreta de
direcciones del fax.
No es posible localizar la configuración del fax en HP web Jetadmin
La configuración del fax en HP web Jetadmin se encuentra en el menú desplegable de página de estado del
dispositivo.
Seleccione Digital Sending and Fax (Envío digital y fax) en el menú desplegable.
El encabezado se agrega en la parte superior de la página si la opción de plantilla está activada
Para todos los faxes enviados, el producto anexa el encabezado de plantilla a la parte superior de la página.
Esto indica un funcionamiento normal.
Hay una mezcla de nombres y números en el cuadro de destinatarios
Se pueden mostrar nombres y números, en función de su procedencia. La libreta de direcciones del fax
muestra los nombres y el resto de números de lista de bases de datos.
Esto indica un funcionamiento normal.
ESWW Solución de problemas de fax 157