HP Impresora fotográfica portátil A430 A432 HP Photosmart - Manual (Página 57)

No ha salido ninguna página de la impresora.
Solución Es posible que la impresora no reconozca el tipo de archivo enviado por
el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth. Si desea obtener una lista de
los formatos de archivo que admite la impresora, consulte la sección
Especificaciones de la impresora .
La calidad de impresión es deficiente.
Solución La fotografía que ha impreso puede que tenga baja resolución. Para
obtener mejores resultados en el futuro, ajuste el dispositivo a una resolución más
alta si es posible. Tenga en cuenta que las imágenes tomadas con cámaras de
resolución VGA, como las de los teléfonos móviles, puede que no tengan una
resolución suficiente para proporcionar impresiones de alta calidad.
La imagen se imprime con bordes.
Solución Es posible que la aplicación de impresión instalada en el dispositivo con
tecnología inalámbrica Bluetooth no admita la impresión sin bordes. Póngase en
contacto con el proveedor del dispositivo, o visite el sitio Web de asistencia para
obtener las últimas actualizaciones de la aplicación de impresión.
Mensajes de error
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta
sección de consejos para la resolución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección
www.hp.com/support .
Cuando la cámara está acoplada a la parte superior de la impresora, pueden aparecer
los mensajes de error siguientes en la pantalla de imagen de la cámara. Siga las
instrucciones para solucionar el problema.
Mensaje de error: Abra la puerta de salida o elimine el atasco de papel y pulse
Menú/OK.
Solución Para eliminar un atasco de papel, siga los pasos siguientes:
●
Si sale parte del papel por la parte delantera de la impresora, tire de él con
cuidado hacia usted.
● Si el papel no ha salido por la parte delantera de la impresora, intente extraerlo
por la parte posterior:
–
Retire el papel de la bandeja de entrada.
– Tire con cuidado del papel atascado para extraerlo por la parte posterior
de la impresora.
● Si no puede sujetar el borde del papel atascado para extraerlo, intente realizar
lo siguiente:
–
Apague la impresora.
– Si la pila interna de HP Photosmart opcional no está instalada en la
impresora, desconecte el cable de alimentación de la impresora. Espere
alrededor de 30 segundos y vuelva a conectar el cable.
HP Photosmart A430 series Guía del usuario 53