HP Blade de servidor HP ProLiant BL20p G4 - Manual (Página 56)

Solución de problemas 56
Solución de problemas
En esta sección
Recursos de solución de problemas .......................................................................................................... 56
Pasos previos al diagnóstico.................................................................................................................... 56
Notificaciones de servicios...................................................................................................................... 60
Conexiones sueltas................................................................................................................................. 60
Diagramas de flujo para la solución de problemas .................................................................................... 60
códigos de sonido y mensajes de error del proceso POST .......................................................................... 71
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Recursos de solución de problemas
NOTA: n el caso de los procedimientos de solución de problemas frecuentes, el término “servidor” se
emplea para hacer referencia a los servidores y a los blades de servidor.
En HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guía de solución de problemas de servidores HP ProLiant)
puede encontrar procedimientos sencillos para resolver problemas frecuentes, así como medidas útiles
para la identificación y el aislamiento de errores, la interpretación de los mensajes de error, la resolución
de problemas y el mantenimiento del software.
Para obtener la guía, consulte alguna de las siguientes fuentes y, a continuación, seleccione HP ProLiant
Servers Troubleshooting Guide (Guía de solución de problemas de servidores HP ProLiant):
• El CD de documentación específica del servidor
• La página Web de Asistencia técnica de HP para empresas ( http://www.hp.com/support ).
Navegue en la página de asistencia técnica del servidor. En los recursos de autoayuda, seleccione
ProLiant Troubleshooting Guide (Guía de solución de problemas de ProLiant).
• La página Web de la documentación técnica ( http://www.docs.hp.com ). Seleccione Enterprise
Servers, Workstations and Systems Hardware (Servidores empresariales, estaciones de
trabajo y hardware de sistemas) y, a continuación, el servidor correspondiente.
Pasos previos al diagnóstico
ADVERTENCIA: ara evitar posibles problemas, lea SIEMPRE la información acerca de las
advertencias y precauciones que aparece en la documentación del servidor antes de
extraer, sustituir, volver a ajustar o modificar componentes del sistema.
IMPORTANTE: En esta guía se proporciona información relativa a varios servidores. Es posible que parte
de la información no se aplique al servidor concreto donde se encuentra el problema. Consulte la
documentación específica del servidor para obtener información sobre los procedimientos, los componentes
opcionales de hardware, las herramientas de software y los sistemas operativos admitidos por el servidor.
1. Revise la información de seguridad importante (en la página 57 ).
2. Reúna información de síntomas (en la página 59 ).