Solución 4: alinee los cabezales de impresión, Solución 5: limpie los cabezales de impresión – HP Officejet 6000 Manual del usuario

Página 101

Advertising
background image

Para obtener más información, véase:

Compruebe los niveles de tinta estimados

Causa: Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta.

Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 4: Alinee los cabezales de impresión

Solución: Alinee los cabezales de impresión.
Alinear la impresora puede ayudar a asegurar una calidad de impresión excelente.
Para obtener más información, véase:

Alinee los cabezales de impresión

Causa: Se tenía que alinear la impresora.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 5: Limpie los cabezales de impresión

Solución: Compruebe los siguientes problemas potenciales y, a continuación,
limpie el cabezal de impresión.
Tras realizar la limpieza del cabezal, imprima un informe de calidad de impresión.
Evalúe dicho informe de calidad para saber si aún hay problemas con la calidad de
impresión.
Para obtener más información, véase:

Limpie los cabezales de impresión

Imprima y evalúe un informe de calidad de impresión

Causa: Era necesario limpiar el cabezal de impresión.

Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 6: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP

Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para
obtener asistencia.
Vaya a:

www.hp.com/support

.

Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP
para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Causa: Se produjo un problema con el cabezal de impresión.

Solución de problemas de calidad de impresión

97

Advertising