HP Impresora color de inyección de tinta HP Deskjet 3940 - Manual (Página 46)

10 Solución de problemas
● La impresora no imprime
● Atasco de papel
● Problemas relacionados con el papel
● La impresora está atascada
● Problemas con el cartucho de tinta
● Las fotografías no se imprimen correctamente
● Mala calidad de impresión
● Mala impresión de documentos
● Problemas con los documentos sin bordes
● Mensajes de error
● La luz de encendido parpadea
● El documento se imprime lentamente
● Si sigue teniendo problemas
La impresora no imprime
Compruebe lo siguiente
Compruebe lo siguiente si la impresora no imprime:
●
La impresora está conectada a la fuente de alimentación.
● Las conexiones de los cables son firmes.
● La impresora está encendida.
● Los cartuchos de tinta son los adecuados para la impresora y están instalados
correctamente .
● El papel u otro tipo de soporte de impresión está colocado correctamente en la
bandeja de entrada.
● La cubierta de la impresora está cerrada.
● La puerta de acceso posterior está bien encajada.
Compruebe la luz de encendido
Si la luz de encendido parpadea, puede que se haya producido un error.
Consulte el apartado
La luz de encendido parpadea si desea obtener más
información al respecto.
Compruebe la conexión del cable de impresora
Si el cable de impresora está conectado a un concentrador USB, es posible que se
haya producido un problema de impresión. Existen dos formas de resolverlo:
●
Conectar el cable USB de la impresora directamente al equipo.
● Durante la impresión, evitar la utilización de otros dispositivos USB conectados al
concentrador.
44 HP Deskjet 3900 series