HP EliteBook 8740w Mobile Workstation Manual del usuario

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Para recuperar la imagen original de la unidad de disco duro usando

f11

, siga estos pasos:

1.

En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.

2.

Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: haga clic en Inicio, haga clic
con el botón derecho del mouse en Equipo, haga clic en Administrar, y a continuación en
Administación de discos.

NOTA:

Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, debe recuperar su sistema

operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo Windows 7 y el disco

Driver

Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se adquieren por separado). Para obtener
información adicional, consulte la sección “Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se
adquiere por separado)” de esta guía.

3.

Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, encienda o reinicie el equipo y luego presione

esc

mientras el mensaje “Presione la tecla ESC para el menú de inicio” aparece en la parte inferior

de la pantalla.

4.

Presione

f11

mientras se exhibe el mensaje “Press <f11> for recovery” (Presione f11 para la

recuperación) en la pantalla.

5.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por

separado)

Si no puede arrancar (iniciar) su equipo y no puede utilizar los discos de reparación del sistema que
creó previamente (sólo en algunos modelos), debe comprar un DVD del sistema operativo Windows 7
para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Asegúrese de que pueda acceder fácilmente a
su copia de seguridad más reciente (guardada en discos o en una unidad externa). Para pedir un DVD
del sistema operativo Windows 7, vaya a

http://www.hp.com/support

, seleccione su país o región y siga

las instrucciones que aparecen en la pantalla. También puede pedir el DVD llamando al soporte técnico.
Para obtener información de contacto consulte el folleto

Worldwide Telephone Numbers (Números de

teléfono mundiales) que se incluye con el equipo.

PRECAUCIÓN:

El uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 borra totalmente el contenido de

su unidad de disco duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y
el software instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el
reformateo, el proceso de recuperación lo ayuda a restaurar el sistema operativo, así como también
los controladores, el software y las utilidades.

Para iniciar la recuperación utilizando un DVD del sistema operativo Windows 7, siga estos pasos:

NOTA:

Este proceso podría tardar algunos minutos.

1.

En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.

2.

Reinicie el equipo y luego inserte el DVD del sistema operativo Windows 7 en la unidad óptica
antes de que se cargue el sistema operativo Windows.

3.

Cuando se le indique, presione cualquier tecla del teclado.

4.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

5.

Haga clic en Siguiente.

6.

Seleccione Reparar el equipo.

7.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

126 Capítulo 12 Copias de seguridad y recuperación

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