HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M2727 - Manual (Página 254)

Problemas de rendimiento
Problema Causa Solución
No sale ninguna copia. Puede ser que la bandeja de entrada esté
vacía. Cargue soportes de impresión en el
producto. Si desea más información,
consulte la sección
Carga de papel y
soportes de impresión en la página 60 .
Puede que el original no se haya cargado
correctamente. En el alimentador automático de
documentos (ADF), cargue el original con el
lado estrecho hacia delante y el lado que se
va a escanear hacia arriba.
Coloque el documento original boca abajo
en el escáner de superficie plana con la
esquina izquierda del documento en la
esquina inferior derecha del cristal.
Las copias salen en blanco. Puede que no se haya retirado la cinta
selladora del cartucho de impresión. Retire el cartucho de impresión del
producto, tire de la cinta selladora y, a
continuación, vuelva a instalar el cartucho
de impresión.
Puede que el original no se haya cargado
correctamente. En el ADF, cargue el original con el lado
estrecho hacia el ADF y el lado que se va a
escanear hacia arriba.
Asegúrese de que coloca el documento
original boca abajo en el escáner de
superficie plana con la esquina izquierda del
documento en la esquina inferior derecha
del cristal.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP. Utilice soportes de impresión que cumplen
las especificaciones de HP. Consulte la
sección
Papel y soportes de impresión
en la página 55 .
El cartucho de impresión puede estar
defectuoso. Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte la sección
Cartucho de impresión
en la página 196 .
Se ha copiado un original
equivocado. Puede ser que el ADF esté cargado. Asegúrese de que el ADF está vacío.
Las copias tienen un tamaño
reducido. La configuración del producto puede estar
establecida para reducir la imagen
escaneada. En el panel de control, pulse Reducir/
Ampliar y verifique que está establecido en
Original=100%.
242 Capítulo 12 Solución de problemas ESWW