Pasos de diagnóstico – HP Servidor HP ProLiant DL760 G2 Manual del usuario

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Información sobre Solución de Problemas

E-4

Guía de Usuario del Servidor ProLiant DL760 Generation 2

HP CONFIDENTIAL

Autor: Bryce Miller Nombre de archivo: o-appe Troubleshooting Information.doc

Codename: Comet Referencias 201264-072 Guardado por última vez el: 7/15/03 3:14 PM

Pasos de Diagnóstico

Si el servidor no se enciende, o lo hace, pero no finaliza la POST, responda a las
preguntas de la tabla siguiente para determinar las acciones que se deben llevar a
cabo en función de los síntomas observados. Según las respuestas que facilite, se le
remitirá a la tabla correspondiente de la siguiente sección. En esta tabla se indican
las posibles causas del problema, las opciones disponibles para ayudar a formular
el diagnóstico, las posibles soluciones disponibles y las referencias a otras fuentes
de información.

Tabla E-1: Pasos de Diagnóstico

Pregunta Acción

Pregunta 1: ¿Se ha encendido
la fuente de alimentación?

Si la respuesta es Sí, vaya a la Pregunta 5.

Si la respuesta es No, consulte la tabla E-2. Pase
a la Pregunta 2.

Pregunta 2: ¿Está encendido
el indicador LED del sistema
de alimentación del panel frontal?

Si está apagado, pase la Pregunta 3.

Si está en ámbar, vaya a la Pregunta 4.

Si está en ámbar, consulte la tabla E-3.

Pregunta 3: ¿Está encendido
el indicador LED de alimentación
auxiliar?

Si la respuesta es Sí, vaya a la Pregunta 4.

Si la respuesta es No, consulte la tabla E-4.

Pregunta 4: ¿Está encendido
alguno de los indicadores LED
de interconexión del sistema?

Si la respuesta es Sí, consulte la tabla E-5.

Si la respuesta es Sí, consulte la Tabla E-5

Pregunta 5: ¿Está en encendida la
PGI o dispone de vídeo el servidor?

Si la respuesta es No, consulte la tabla E-6.

Si la respuesta es SÍ, se puede utilizar la PGI o el monitor
para efectuar el diagnóstico. Determine la siguiente acción
observando el progreso de la POST y los mensajes de
error. Si desea una descripción completa de cada uno de
los mensajes de error de la POST, consulte la Guía de
Solución de Problemas de Servidores HP
.

Pregunta 6: ¿Está iluminado alguno
de los indicadores LED de atención
de la Placa del Procesador situados
en el panel biselado frontal?

Si la respuesta es No, pase a la Pregunta 7.

Si la respuesta es Sí, consulte la tabla E-7.

continúa

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