HP Servidor HP ProLiant DL760 G2 Manual del usuario

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Información sobre Solución de Problemas

E-18

Guía de Usuario del Servidor ProLiant DL760 Generation 2

HP CONFIDENTIAL

Autor: Bryce Miller Nombre de archivo: o-appe Troubleshooting Information.doc

Codename: Comet Referencias 201264-072 Guardado por última vez el: 7/15/03 3:14 PM

Tabla E-9: Problemas Después del Arranque Inicial

Problema Causa

Posible Solución

Posible

No se ha cumplido un requisito
de SmartStart

Compruebe las notas de la versión
de SmartStart que se facilitan en la
Información de Referencia En Línea
en el CD de SmartStart.

El cable IDE no está conectado
al CD-ROM.

Compruebe el cable entre la placa
del sistema y el CD-ROM para garantizar
una conexión apropiada.

No hay suficiente memoria
disponible.

Es posible que aparezca un mensaje de
memoria insuficiente la primera vez que se
arranca SmartStart en algunos sistemas
que no están configurados. Bastará con
realizar un arranque en frío de la máquina
con el CD SmartStart en la unidad de
CD-ROM para corregir el problema.

El sistema no
puede cargar
SmartStart

El software existente está
causando un conflicto.

Ejecute la Utilidad de Borrado del Sistema.
Lea la siguiente nota de precaución.
Consulte las instrucciones de la Guía de
Solución de Problemas de Servidores HP
.

Se producen errores durante
la instalación.

Consulte la información sobre errores.
Si es necesario volver a efectuar la
instalación, ejecute la Utilidad de Borrado
del Sistema. Consulte las instrucciones de
la Guía de Solución de Problemas de
Servidores HP
.

SmartStart falla
durante la
instalación.

No se ha borrado la CMOS.

Ejecute la Utilidad de Borrado del Sistema.
Lea la siguiente nota de precaución.
Consulte las instrucciones de la Guía de
Solución de Problemas de Servidores HP
.

PRECAUCIÓN: La Utilidad de Borrado del Sistema provocará la pérdida de toda la
información de configuración, así como la de los datos existentes en todos los discos
duros conectados. Antes de llevar a cabo esta operación, consulte la Guía de Solución
de Problemas de Servidores HP
.

continúa

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Este manual se refiere a los siguientes productos: