6 solución de problemas, Información general, Problemas de integración de hp sim – HP Insight Control Manual del usuario

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6 Solución de problemas

Información general

En este capítulo se identifican los problemas de configuración y de instalación que suelen surgir
y se ofrecen soluciones para ellos. Se incluyen los siguientes problemas:

Problemas de instalación y desinstalación de Insight Control Performance Management

Problemas de integración de Systems Insight Manager

Problemas de la administración de supervisión y de obtención de licencias

Problemas de componentes

Problemas de la base de datos

Problemas de Windows Server 2003/2008

Problemas de Internet Explorer

Problemas de instalación y desinstalación de Insight Control Performance
Management

La tabla 2 (página 39) describe las soluciones para los distintos problemas que pueden surgir al
instalar o desinstalar la Administración de Rendimiento Insight.

Tabla 2 Problemas de instalación y desinstalación

Solución

Ocurre cuando

Problema

Durante la instalación MSSQL remota,
asegúrese de que la instancia de base

Systems Insight Manager y el
administrador de rendimiento están

Detalles de servidor incorrectos
recuperados por la Administración de
Rendimiento.

de datos que especifica no es utilizada

instalados de forma remota en un
sistema.

por cualquier otra aplicación de
Administración de Rendimiento.

Problemas de integración de HP SIM

En la tabla 3 (página 39) se describen los problemas y soluciones que pueden estar asociados
con la integración de HP SIM.

Tabla 3 Integración de Systems Insight Manager

Solución

Ocurre cuando

Problema

Actualice la consola HP Insight Control
y haga clic en la columna PF.

El intervalo de actualización de la
página Online Analysis (Análisis en

Al hacer clic el icono de la columna
PF, el estado global de rendimiento

línea), que se basa en las frecuencias

del servidor indicado en el análisis en

de muestreo, es diferente del intervalo

línea no coincide con el estado del

de actualización de la columna PF,

rendimiento del servidor de la
columna PF.

que se fija en 2 minutos. Como
resultado, la información sobre el
estado del rendimiento no coincide.

Añada manualmente el menú de
administrador de rendimiento

El archivo PMPTools.xml no se ha
ejecutado correctamente durante la

Después de la instalación de
HP Insight Control performance
management, el menú de

Para agregar manualmente el menú de
Administración de Rendimiento, realice

integración de HP SIM y la
Administración de Rendimiento.

Administración de Rendimiento no
aparece en la consola HP SIM.

cualquiera de los siguientes
procedimientos:

En la línea de comandos, escriba:
mxtool —a —f ”<<PMP

installation

path>:\Insight Control

Información general

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