Esww solución de problemas comunes 35 – HP Pantalla LCD panorámica de 42 pulgadas HP LD4200 Digital Signage Manual del usuario

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Problema

Causa posible

Solución

Aparece el mensaje fuera de límite

Entrada de señal está fuera del límite
de frecuencia.

La señal de la PC (tarjeta de vídeo)
está fuera del límite de frecuencia
vertical u horizontal del monitor. Ajuste
el límite de frecuencia consultando las
especificaciones en este manual
(resolución máxima: RGB - 1920 x
1080 a 60Hz; HDMI - 1920 x 1080 a
60Hz).

NOTA:

Frecuencia vertical - para

permitir que el usuario vea la exhibición
en el monitor, la imagen en pantalla
debe cambiarse decenas de veces
cada segundo similar a una lámpara
fluorescente. La frecuencia vertical o
frecuencia de renovación es el número
de veces que se exhibe la imagen por
segundo. La unidad de medida es en
Hertz.

Frecuencia horizontal - el intervalo
horizontal es el tiempo que lleva para
exhibir una línea vertical. Cuando se
divide 1 por el intervalo horizontal, el
número de líneas horizontales
exhibidas cada segundo pueden
tabularse como la frecuencia horizontal.
La unidad de medida es en kHz.

Aparece el mensaje comprobar cable
de señal.

El cable de señal no está conectado.

El cable de señal entre la PC y el
monitor no está conectado.

Compruebe el cable de señal.

Presione el botón (INPUT) ENTRADA
en el control remoto para comprobar la
entrada de señal.

Aparece el mensaje “Producto
desconocido” cuando se conecta el
monitor.

El controlador del monitor no está
instalado.

Instale el controlador del monitor, que
viene con el monitor o descárguelo
desde el sitio web de HP
(

http://www.hp.com

).

Verifique si la función plug & play
(conectar y usar) es admitida
consultando el manual del usuario de la
tarjeta de vídeo.

Aparece el mensaje “Key Lock On
(Bloqueo de llave activado)” cuando se
presiona el botón Menu.

La función de Bloqueo de llave está
activada.

La función de bloqueo del control
remoto evita cambios no intencionales
en la configuración del menú en
pantalla (OSD) debido a uso
negligente. Para desbloquear el control
remoto, presione simultáneamente el
botón Menu (Menú) y el botón ► por
varios segundos. (Usted no puede
definir esta función utilizando los
botones del control remoto. Usted
puede definir esta función sólo en el
monitor).

ESWW

Solución de problemas comunes

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Este manual se refiere a los siguientes productos: