Uso de hp pc hardware diagnostics (uefi) – HP PC Notebook HP 215 G1 Manual del usuario

Página 79

Advertising
background image

NOTA:

Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado

correctamente, podrá eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro.

Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

HP PC Hardware Diagnostics es una interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) que le permite
ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo funciona correctamente.
La herramienta se ejecuta fuera del sistema operativo para poder aislar los fallos de hardware de los
problemas que pueden ser provocados por el sistema operativo u otros componentes de software.

Para iniciar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):

1.

Encienda o reinicie el equipo, presione rápidamente

esc

y presione

f2

.

El BIOS busca en tres lugares las herramientas de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en el
siguiente orden:

a.

Unidad USB conectada

NOTA:

Para descargar la herramienta de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en una

unidad USB, consulte

Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo

USB en la página 69

.

b.

Unidad de disco duro

c.

BIOS

2.

Haga clic en el tipo de prueba de diagnóstico que desea ejecutar y luego siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.

NOTA:

Si necesita detener una prueba de diagnóstico, presione

esc

.

Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB

NOTA:

Las instrucciones de descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) se proporcionan

únicamente en inglés.

1.

Visite

http://www.hp.com

.

2.

Haga clic en Soporte y controladores y, a continuación, haga clic en la ficha Controladores y
software
.

3.

Introduzca el nombre del producto en el cuadro de texto y, a continuación, haga clic en Buscar.

4.

Seleccione el modelo de su equipo y, a continuación, seleccione su sistema operativo.

5.

En la sección Diagnóstico, haga clic en HP UEFI Support Environment (Entorno de soporte
de HP UEFI).

– o –

Haga clic en Descargar, y, a continuación, seleccione Ejecutar.

Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

69

Advertising