Comprobación del estado del cartucho de tóner – HP Impresora multifunción HP Color LaserJet Enterprise serie M680 Manual del usuario

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Comprobación de la configuración del tipo de papel (Mac OS X)

1.

Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.

2.

En el menú Imprimir, seleccione este producto.

3.

De forma predeterminada, el controlador de impresión muestra el menú Copias y páginas. Abra la lista

desplegable de menús y, a continuación, haga clic en el menú Acabado.

4.

Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de soporte.

5.

Haga clic en el botón Imprimir.

Comprobación del estado del cartucho de tóner

Siga estos pasos para comprobar la vida útil estimada que queda a los cartuchos de tóner y, si corresponde,

el estado de otros componentes de mantenimiento reemplazables.

Paso uno: Impresión de la página de estado de consumibles

1.

En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplácese hasta el botón

Consumibles

y

tóquelo.

2.

En la pantalla aparece el estado de todos los consumibles.

3.

Para imprimir o ver un informe del estado de todos los consumibles, incluido el número de referencia de

HP original para volver a pedir el consumible, toque el botón

Gestionar consumibles

. Toque el botón

Estado consum.

y, a continuación, toque el botón

Imprimir

o

Ver

.

Paso dos: Comprobar el estado de los consumibles

1.

Compruebe el informe sobre el estado de los consumibles para ver el porcentaje de vida útil que le

queda a los cartuchos de tóner y, si corresponde, el estado de otros componentes de mantenimiento

reemplazables.

Pueden surgir problemas de calidad de impresión al utilizar un cartucho de tóner que ha alcanzado el

final de su vida útil estimada. La página de estado de los consumibles indica cuándo el nivel de un

consumible es muy bajo. Cuando un consumible HP ha alcanzado el umbral de nivel muy bajo, finaliza la

garantía de protección premium de HP.

El cartucho de tóner no tiene que sustituirse en ese momento, a no ser que la calidad de impresión no

sea aceptable. Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser

aceptable.

Si determina que necesita sustituir un cartucho de tóner o cualquier otro componente de

mantenimiento reemplazable, la página de estado de los consumibles muestra los números de

referencia de HP originales.

2.

Compruebe que se trata de un cartucho de HP original.

Un cartucho de tóner HP original incluye las palabras “HP” o “Hewlett-Packard”, o bien muestra el

logotipo de HP. Para obtener más información acerca de cómo identificar cartuchos HP, vaya a

www.hp.com/go/learnaboutsupplies

.

154 Capítulo 9 Solucionar problemas generales

ESWW

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