La impresora está atascada, Problemas con el cartucho de tinta – HP Impresora color de inyección de tinta HP Deskjet 5440 Manual del usuario

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empujándolo hasta que note cierta resistencia y, a continuación, deslice la guía del
papel firmemente hacia el borde de la pila del papel.
Si se han cargado distintos tipos de papel en la bandeja de ENTRADA, también es
posible que la impresora imprima en varias hojas a la vez. Por ejemplo, podría
haberse mezclado el papel fotográfico con el papel normal. Vacíe la bandeja de
ENTRADA y cargue sólo el tipo de papel adecuado para el documento que vaya a
imprimir.

La impresora está atascada

Si la impresora se atasca al imprimir un documento, pulse el botón Reanudar. Si la
impresora no empieza a imprimir de nuevo, levante la cubierta y, a continuación,
desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.

Precaución

En primer lugar, compruebe que no haya piezas sueltas ni rotas

en la impresora. Si encuentra piezas sueltas o rotas, vaya a

www.hp.com/

support

o póngase en contacto con HP. Los números de teléfono de

asistencia se enumeran en la guía de referencia que acompaña a la impresora
o en

www.hp.com/support

.

Si no hay piezas sueltas ni rotas, siga estos pasos:
1.

Busque y retire todos los obstáculos, como cinta o material de embalaje, que
impidan que los cartuchos se muevan atrás y adelante.

2.

Asegúrese de que los cartuchos de tinta están

instalados

de manera segura en

el receptáculo.

3.

Asegúrese de que el cartucho de tres colores está

instalado

en la parte izquierda

del receptáculo y el cartucho de tinta negra o para impresión fotográfica en la
parte derecha.

4.

Busque y elimine cualquier

atasco de papel

.

5.

Baje la cubierta de la impresora.

6.

Conecte el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora y enciéndala.

Si la luz Reanudar no parpadea, siga imprimiendo el documento.

Si la luz Reanudar parpadea, pulse el botón Reanudar.
Si la luz sigue parpadeando, repita los pasos.

Problemas con el cartucho de tinta

Cartucho de tinta incorrecto
La impresora sólo imprimirá cuando estén instalados los cartuchos de tinta correctos.
Si recibe un mensaje de error sobre los cartuchos de tinta, uno o ambos cartuchos no
se podrán usar en la impresora.
Para comprobar que dispone de los cartuchos de tinta correctos:
1.

Abra la cubierta de la impresora.

2.

Lea el número de selección de la etiqueta del cartucho de tinta.

Guía del usuario

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