Atasco de papel – HP Impresora color de inyección de tinta HP Deskjet 5440 Manual del usuario
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Compruebe la cola de impresión
La impresora no imprimirá si hay algún trabajo atascado en la cola de impresión. Para
eliminar el atasco, siga estos pasos:
1.
Para Windows 2000, haga clic en Inicio, Configuración y, a continuación, en
Impresoras. Para Windows XP, haga clic en Inicio y, a continuación, en
Impresoras y faxes.
2.
Haga doble clic en el nombre de la impresora HP Deskjet.
3.
Haga clic en el menú Impresora y en Pausar la impresión.
4.
Haga clic de nuevo en el menú Impresora y en Cancelar todos los documentos.
5.
Haga clic en Sí.
6.
Haga clic en el menú Impresora y en Reanudar impresión.
7.
Si aún hay documentos en la lista, reinicie el equipo.
8.
Después de reiniciar, si sigue habiendo documentos en la lista, repita los pasos
del 1 al 6.
Si la impresora sigue sin imprimir
1.
Seleccione, entre los temas que se enumeran a continuación, el que mejor
describa el problema:
–
–
Mensaje que indica que no hay papel
–
–
2.
Si la impresora sigue sin imprimir, apague y reinicie el equipo.
Atasco de papel
Siga los pasos siguientes para eliminar un atasco de papel:
1.
.
Si no se elimina el atasco de papel, vaya al siguiente paso.
2.
Apague la impresora.
3.
Retire la puerta de acceso posterior. Presione el asa hacia la derecha y tire de la
puerta.
Capítulo 11
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HP Deskjet 5400 series