Información de síntomas, Avisos de servicio – HP Servidor HP ProLiant DL580 G3 Manual del usuario
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Servidor ProLiant DL580 Generation 3 de HP - Guía del usuario
Información de síntomas
Antes de solucionar el problema del servidor, recopile la siguiente información:
• ¿Qué eventos han precedido al fallo? ¿Después de qué pasos se produce
el problema?
• ¿Qué ha cambiado entre el momento en que el servidor funcionaba y
el momento presente?
• ¿Ha agregado o quitado recientemente hardware o software? De ser así,
¿se acordó de cambiar los valores adecuados en la utilidad de configuración
del servidor en caso necesario?
• ¿Durante algún tiempo ha presentado el servidor algún síntoma
de problemas?
• Si el problema se produce de manera aleatoria, ¿cuál es su duración
o frecuencia?
Para responder a estas preguntas, es posible que la siguiente información
sea de gran utilidad:
• Ejecute HP Insight Diagnostics (en la página
) y utilice la página de
vigilancia para ver la configuración actual o para compararla con
configuraciones anteriores.
• Consulte los registros de software y hardware para obtener información.
Avisos de servicio
Para conocer los últimos avisos de servicio, consulte la página web de HP
eccione el modelo apropiado
de servidor, y, a continuación, haga clic en el enlace Documentación
(Documentation) en la página del producto.