Notificaciones de servicios, Conexiones sueltas, Diagramas de flujo para la solución de problemas – HP Blade de servidor HP ProLiant BL685c G7 Manual del usuario
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Notificaciones de servicios
Para visualizar las últimas notificaciones de servicios, consulte la página Web de HP
). Seleccione el modelo de servidor adecuado y, a continuación,
haga clic en Troubleshoot a Problem (Resolución de problemas) en la página del producto.
Conexiones sueltas
Acción:
●
Asegúrese de que todos los cables de alimentación están conectados correctamente.
●
Compruebe que la alineación y la conexión de todos los cables son correctas para todos los
componentes externos e internos.
●
Retire todos los cables de datos y de alimentación y compruebe si están dañados. Asegúrese
de que ningún cable tiene patillas dobladas o conectores dañados.
●
Si el servidor dispone de un soporte de sujeción de cables fijo, asegúrese de que los cables
conectados al servidor están distribuidos correctamente mediante el soporte.
●
Asegúrese de que todos los dispositivos están correctamente colocados. Evite doblar o flexionar
las placas de circuito al volver a colocar los componentes.
●
Si un dispositivo tiene pestillos, compruebe que están completamente cerrados y bloqueados.
●
Compruebe los indicadores LED de bloqueo interno o de interconexión que pueden indicar si un
componente está conectado de forma correcta.
●
Si los problemas persisten, extraiga los dispositivos, compruebe si hay patillas dobladas o
daños en los conectores y zócalos y vuelva a instalar los dispositivos.
Diagramas de flujo para la solución de problemas
Para resolver un problema con eficacia, HP recomienda empezar por el primer diagrama de flujo de
esta sección, "Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico (
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico
)", y seguir la ruta de diagnóstico adecuada. Si los demás diagramas de flujo no
ofrecen ninguna solución al problema, siga los pasos de diagnóstico de “Diagrama de flujo de
diagnóstico general” (
Diagrama de flujo de diagnóstico general en la página 76
). El diagrama de
flujo de Diagnóstico general es un proceso de solución de problemas genérico que debe utilizarse
cuando no se trata de un problema específico del servidor o cuando no se puede clasificar, de forma
sencilla, en los demás diagramas de flujo.
Los diagramas de flujo disponibles son los siguientes:
●
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico (
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico
)
●
Diagrama de flujo de diagnóstico general (
Diagrama de flujo de diagnóstico general
)
●
Diagrama de flujo de problemas en el arranque del blade de servidor
(
Diagrama de flujo de problemas de arranque del blade de servidor en la página 79
●
Diagrama de flujo de problemas de POST (
Diagrama de flujo de problemas de POST
)
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Capítulo 7 Solución de problemas
ESES