HP Servidor HP ProLiant DL320 G5 - Manual (Página 72)

7 Solución de problemas
En esta sección:
Recursos de solución de problemas en la página 66
Pasos de diagnóstico del servidor en la página 66
Información de seguridad importante en la página 67
Preparación del servidor para el diagnóstico en la página 69
Información de síntomas en la página 70
Notificaciones de servicios en la página 70
Conexiones sueltas en la página 70
Pasos de diagnóstico en la página 71
Códigos de sonido y mensajes de error del proceso POST en la página 84
Recursos de solución de problemas
La HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guía de solución de problemas de los servidores
HP ProLiant) ofrece procedimientos para resolver problemas comunes y cursos exhaustivos de acción
para la identificación y el aislamiento de errores, la interpretación de los mensajes de error, la resolución
de problemas y el mantenimiento del software en los blades de servidor y servidores ProLiant. Esta
guía incluye gráficos de problemas específicos para ayudarle a desplazarse por los procesos de
solución de problemas complejos. Para ver la guía, seleccione un idioma:
● Inglés ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_en )
● Francés ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_fr )
● Italiano ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_it )
● Español ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_sp )
● Alemán ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_gr )
● Holandés ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_nl )
● Japonés ( http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_jp )
Pasos de diagnóstico del servidor
En esta sección se describen los pasos que se deben llevar a cabo para conseguir rápidamente un
diagnóstico del problema.
Para resolver un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta de diagnóstico adecuada
según se indica en el primer diagrama de flujo de la sección "Diagrama de flujo de inicio de
diagnóstico" (
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico en la página 71 ). Si los demás diagramas de
flujo no ofrecen ninguna solución al problema, lleve a cabo los pasos para efectuar el diagnóstico que
se describe en "Diagrama de flujo de diagnóstico general" (
Diagrama de flujo de diagnóstico general
en la página 72 ). El diagrama de flujo de Diagnóstico general es un proceso de solución de problemas
66 Capítulo 7 Solución de problemas ESES