Solución de problemas de conexiones inalámbricas, No es posible crear una conexión a una wlan – HP PC Tablet HP EliteBook 2740p Manual del usuario

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Solución de problemas de conexiones inalámbricas

Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se puede mencionar:

El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado.

Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico.

Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad).

El dispositivo inalámbrico encontró interferencia de otros dispositivos.

NOTA:

Los dispositivos de red inalámbrica están incluidos sólo en algunos modelos de equipos. Si

la red inalámbrica no se encuentra en la lista de recursos que viene en el costado del empaque
original del equipo, usted puede agregarle el recurso de red inalámbrica al equipo comprando un
dispositivo de red inalámbrica.

Antes de tratar de aplicar la secuencia de posibles soluciones a su problema de conexión de red,
asegúrese de que los controladores del dispositivo están instalados en todos los dispositivos
inalámbricos.

Utilice los procedimientos de este capítulo para diagnosticar y reparar un equipo que no se conecta a
la red que desea usar.

No es posible crear una conexión a una WLAN

Si tiene problemas para conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo WLAN integrado esté
instalado adecuadamente en su equipo:

1.

Seleccione Inicio > Mi PC.

2.

Haga clic con el botón derecho del mouse en la ventana Mi PC.

3.

Seleccione Propiedades > ficha Hardware > Administrador de dispositivos > Adaptadores
de red
.

4.

Identifique el dispositivo WLAN en la lista de adaptadores de red. Un dispositivo WLAN se
distingue en la lista por el término inalámbrico, LAN inalámbrica, WLAN, u 802.11.

Si en la lista no figura ningún dispositivo WLAN, eso significa que su equipo no tiene ningún
dispositivo WLAN integrado o que el controlador del dispositivo WLAN no está correctamente
instalado.

Para obtener más información sobre la solución de problemas de WLAN, consulte los enlaces a
sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.

Solución de problemas de conexiones inalámbricas

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