HP PC Tablet HP EliteBook 2740p - Manual (Página 49)

Solución de problemas de conexión durante un viaje
Si tiene problemas de conexión con el módem al usar este equipo fuera del país en que lo compró,
pruebe las siguientes sugerencias:
● Compruebe el tipo de línea telefónica.
El módem requiere una línea telefónica analógica, no digital. Una línea de centralita telefónica
(PBX) suele ser una línea digital. Una línea telefónica de línea de datos, línea de fax, línea de
módem o línea telefónica estándar será generalmente una línea analógica.
● Compruebe si la marcación es por pulsos o por tonos.
Una línea de teléfono analógica admite uno de estos dos modos de marcación: marcación por
pulsos o marcación por tonos. Estas opciones de modo de marcación se seleccionan en
Opciones de teléfono y módem. La opción de modo de marcación seleccionada debe coincidir
con el modo de marcación admitido por la línea telefónica de su ubicación.
Para determinar el modo de marcación admitido por una línea telefónica, marque unos cuantos
números en el teléfono y compruebe si oye pulsaciones (pulsos) o tonos. Las pulsaciones
indican que la línea telefónica admite la marcación por pulsos. Los tonos indican que la línea
telefónica permite la marcación por tonos.
Para cambiar el modo de marcación en la configuración de ubicación actual del módem, siga
estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de redes e Internet.
2. En el panel izquierdo haga clic en Opciones de teléfono y módem.
3. Haga clic en la ficha Reglas de marcado.
4. Seleccione su configuración de ubicación de módem.
5. Haga clic en Editar.
6. Haga clic en Tonos o Pulsos.
7. Haga clic en Aceptar dos veces.
● Compruebe el número de teléfono que está marcando y la respuesta del módem remoto.
Marque un número de teléfono, espere a que el módem remoto responda y cuelgue.
● Configure el módem de modo que pase por alto los tonos de marcación.
Si el modem recibe un tono de marcación que no reconoce, no hace la marcación y exhibe el
mensaje de error “No hay tono de marcado”.
Para configurar el módem de modo que ignore todos los tonos de marcación antes de marcar,
siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de redes e Internet.
2. En el panel izquierdo haga clic en Opciones de teléfono y módem.
3. Haga clic en la ficha Módems.
4. Haga clic en la lista de módems.
5. Haga clic en Propiedades.
Uso del módem (sólo en algunos modelos) 37