No es posible conectarse a una red preferida, No aparece el icono de estado de la red – HP EliteBook 2540p Notebook PC Manual del usuario

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No es posible conectarse a una red preferida

Windows puede reparar automáticamente una conexión de WLAN dañada:

Si hay un icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra
de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y luego haga clic en Diagnosticar
y reparar
en el menú.

Windows restaura su dispositivo de red y trata de reconectarse a una de las redes preferidas.

Si hay una “x” sobre el icono de estado de la red, quiere decir que uno o más de sus controladores
de WLAN o LAN están instalados pero que el equipo no está conectado.

Si no hay un icono de estado de la red en el área de notificación, siga estos pasos:

1.

Haga clic en Inicio y escriba redes y recursos compartidos en el recuadro Iniciar
búsqueda
.

2.

En la lista de resultados de la búsqueda, haga clic en Redes y recursos compartidos.

3.

En el panel izquierdo, haga clic en Diagnosticar y reparar.

Aparece la ventana de conexiones de red y Windows restaura su dispositivo de red y trata
de reconectarse a una de las redes preferidas.

No aparece el icono de estado de la red

Si el icono de estado de la red no aparece en el área de notificación después de que configuró la WLAN,
es posible que esté faltando el controlador del software o que éste se encuentre dañado. También
puede aparecer un mensaje de error “No se ha encontrado el dispositivo” de Windows. Debe
reinstalarse el controlador.

Para obtener la versión más reciente del software del dispositivo WLAN de su equipo, siga estos pasos:

1.

Abra su navegador Web y vaya a

http://www.hp.com/support

.

2.

Seleccione su país o región.

3.

Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y digite el número del modelo de
su equipo en la casilla de búsqueda.

4.

Presione

intro

y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

NOTA:

Si el dispositivo WLAN que está utilizando se adquirió por separado, consulte en el sitio web

del fabricante para obtener el software más reciente.

Los códigos de seguridad de la red actuales no están disponibles

Si se le pide una clave de la red o una SSID cuando se conecta a una WLAN, quiere decir que la red
está protegida por un código de seguridad. Debe tener los códigos actuales para conectarse a una red
segura. La SSID y la clave de la red son códigos alfanuméricos que introduce en su equipo para
identificarlo a la red.

En el caso de una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, consulte la guía del usuario
del enrutador para obtener instrucciones sobre cómo configurar los mismos códigos tanto en su
enrutador como en el dispositivo WLAN.

En el caso de una red privada, por ejemplo una red en una oficina o en una sala pública de chat
en Internet, comuníquese con el administrador de la red para obtener los códigos y luego
introdúzcalos cuando se le pida.

Conexiones inalámbricas

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