HP EliteBook 2540p Notebook PC - Manual (Página 36)

incapacidad de conectar de forma continua dos o más equipos para que compartan la Internet a través
de Bluetooth es una limitación de Bluetooth y del sistema operativo Windows.
Solución de problemas de conexiones inalámbricas
Algunas causas posibles para los problemas con la conexión inalámbrica son las siguientes:
● El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o se ha desactivado.
● Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico.
● Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad).
● El dispositivo inalámbrico encontró interferencia de otros dispositivos.
NOTA: Los dispositivos de red inalámbrica están incluidos sólo en algunos modelos de equipos. Si
la red inalámbrica no se encuentra en la lista de recursos que viene en el costado del empaque original
del equipo, usted puede agregarle el recurso de red inalámbrica al equipo comprando un dispositivo
de red inalámbrica.
Antes de tratar de aplicar la secuencia de posibles soluciones a su problema de conexión de red,
asegúrese de que los controladores del dispositivo están instalados en todos los dispositivos
inalámbricos.
Utilice los procedimientos de este capítulo para diagnosticar y reparar un equipo que no se conecta a
la red que desea usar.
No se puede crear una conexión WLAN
Si tiene problemas al conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo de WLAN integrado esté
bien instalado en su equipo:
NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de
su equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
1. Seleccione Inicio > Equipo > Propiedades del sistema.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrador de dispositivos.
3. Identifique el dispositivo WLAN en la lista de Adaptadores de red. La lista de dispositivos WLAN
puede incluir el término inalámbrico, LAN inalámbrica, WLAN o 802.11.
Si no se muestra ningún dispositivo WLAN en la lista, el equipo no tiene ningún dispositivo WLAN
integrado o el controlador del dispositivo WLAN no está instalado correctamente.
Para obtener más información sobre resolución de problemas de WLAN, consulte los enlaces al sitio
Web que se brindan en Ayuda y soporte técnico.
24 Capítulo 2 Conexión en red (solamente en algunos modelos)