No se puede reproducir un disco – HP PC Notebook HP ProBook 430 G1 Manual del usuario

Página 107

Advertising
background image

3.

Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el
disco sujetándolo por los límites exteriores sin tocar las superficies planas.

NOTA:

Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente

el disco mientras lo extrae.

4.

Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.

El equipo no detecta la unidad óptica externa opcional

Si su sistema operativo no detecta un dispositivo instalado, es posible que esté faltando el software
del controlador o que éste se encuentre dañado.

1.

Extraiga el disco de la unidad.

2.

En la pantalla de Inicio, escriba c, seleccione Panel de control, y luego haga clic en Sistema y
seguridad
.

3.

Haga clic en Dispositivos e impresoras, y luego haga clic en Administrador de dispositivos.

4.

En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en el triángulo que está al lado de
Unidades de DVD/CD-ROM. Si la unidad aparece en la lista, debe estar funcionando
correctamente.

No se puede reproducir un disco

Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD o un DVD.

Cierre sesión en Internet antes de reproducir un CD o un DVD.

Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.

Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y un
paño libre de pelusas. Limpie desde el centro del disco hacia el borde externo.

Resolución de problemas

97

Advertising