Software y firmware, Control de versiones, Hp technology service portfolio – HP Estación de trabajo virtual HP DL380z Gen8 Manual del usuario
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Para ubicar los controladores para un servidor específico, visite el sitio web de HP
) y haga clic en Controladores, software y firmware. A continuación,
introduzca el nombre de su producto en el campo Buscar un producto HP y haga clic en Ir.
Software y firmware
El software y el firmware deben actualizarse antes de utilizar el servidor por primera vez, a menos
que cualquier software o componente instalado requiera una versión anterior. Para obtener
actualizaciones de software y firmware del sistema, descargue SPP (
) desde el sitio web de HP (
Control de versiones
VCRM y VCA herramientas de Insight Management Agents en Internet que HP SIM se utiliza para
programar las tareas de actualización de software para toda la empresa.
●
VCRM administra el repositorio de SPP. Los administradores pueden ver los contenidos de SPP
o configurar VCRM para actualizar automáticamente el repositorio con descargas de internet del
software y el firmware más reciente de HP.
●
VCA compares la versiones del software instalado en el nodo con las actualizaciones
disponibles en el repositorio administrado por VCRM. Los administradores configuran VCA para
que apunte a un repositorio administrado por VCRM.
Para obtener más información sobre herramientas de control de versiones, consulte la
Guía del
usuario de HP Systems Insight Manager, la Guía del usuario HP Version Control Agent y la Guía del
usuario de HP Versión Control Repository en el sitio
Compatibilidad del software de sistemas operativos y virtualización de HP para
servidores ProLiant
Para obtener información acerca de las versiones específicas de un sistema operativo compatible,
consulte el sitio web de H
).
HP Technology Service Portfolio
HP Technology Services ofrece un conjunto soluciones de consultoría, despliegue y servicio técnico
para satisfacer las necesidades de soporte de la mayoría de las empresas y entornos de TI.
Servicios de Foundation Care: ofrece paquetes de soporte de hardware y software ampliables para el
servidor ProLiant server y el software estándar del sector. Puede elegir el tipo y el nivel de servicio
que sea más adecuado para sus necesidades empresariales.
HP Collaborative Support: con una sola llamada, HP aborda las necesidades iniciales de soporte de
hardware y software y ayuda a identificar rápidamente está relacionado con el hardware o el
software. Si el problema está relacionado con el hardware, HP resuelve el problema según los
compromisos de nivel de servicio. Si el incidente comunicado está relacionado con un producto de
software de HP o un producto de software de terceros soportado y no puede resolverse aplicando las
correcciones conocidas, HP se pone en contacto con el proveedor externo y crea un incidente de
problema en su nombre.
HP Proactive Care: para clientes que trabajan en entornos empresariales críticos en los que el
tiempo de inactividad no es una opción, HP Proactive Care ayuda a ofrecer altos niveles de
disponibilidad. La clave de estas opciones de servicio es la que ofrece herramientas de
administración de servicios preventivas para ayudarle a evitar el tiempo de inactividad. Si surge un
problema, HP ofrece una respuesta técnica avanzada de especialistas en soporte crítico de sistemas
para la identificación y solución de problemas.
88 Capítulo 7 Software y utilidades de configuración