Conexiones sueltas, Avisos de servicio, Diagramas de flujo de solución de problemas – HP Servidor HP ProLiant DL320s Manual del usuario

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Conexiones sueltas

Acción:

Asegúrese de que todos los cables de alimentación están conectados correctamente.

Compruebe que la alineación y la conexión de todos los cables son correctas para todos los

componentes externos e internos.

Retire todos los cables de datos y de alimentación y compruebe si están dañados. Asegúrese de que

ningún cable tiene patillas dobladas o conectores dañados.

Si el servidor dispone de un soporte de sujeción de cables fijo, asegúrese de que los cables

conectados al servidor están distribuidos correctamente mediante el soporte.

Asegúrese de que todos los dispositivos están correctamente colocados.

Si algún dispositivo tiene pestillos, compruebe que están completamente cerrados y bloqueados.

Compruebe los indicadores LED de bloqueo interno o de interconexión que pueden indicar si un

componente está conectado de forma correcta.

Si los problemas persisten, extraiga los dispositivos, compruebe si hay patillas dobladas o daños

en los conectores y zócalos, y vuelva a instalar los dispositivos.

Avisos de servicio

Para conocer los últimos avisos de servicio, consulte la página web de HP

(

http://www.hp.com/go/bizsupport

). Seleccione el modelo apropiado de servidor y, a continuación,

haga clic en el enlace Troubleshoot a Problem (Solucionar un problema) en la página del producto.

Diagramas de flujo de solución de problemas

Para solucionar un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta de diagnóstico adecuada y

comenzar con el primer diagrama de flujo de esta sección "Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico

(en la página

67

),". Si los demás diagramas de flujo no ofrecen una solución al problema, siga los

procedimientos para efectuar el diagnóstico que se describen en "Diagrama de flujo de diagnóstico

general (en la página

68

)". El diagrama de flujo de diagnóstico general es un proceso genérico de

solución de problemas que el usuario debe utilizar cuando no se trata de un problema específico del

servidor o cuando no se puede clasificar, de forma sencilla, en los demás diagramas de flujo.
Los diagramas de flujo disponibles son los siguientes:

Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico (en la página

67

)

Diagrama de flujo de diagnóstico general (en la página

68

)

Diagrama de flujo de problemas de arranque del servidor (en la página

70

)

Diagrama de flujo de problemas de la POST (en la página

72

)

Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo (en la página

74

)

Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor (en la página

76

).

Solución de problemas 66

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