HP Servidor HP ProLiant ML110 G7 Manual del usuario
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5.
Desconecte los dispositivos periféricos que no sean necesarios para la prueba, es decir, para
encender el servidor. No desconecte la impresora si desea utilizarla para imprimir los mensajes
de error.
6.
Reúna todas las herramientas y utilidades necesarias, como un destornillador Torx,
adaptadores de bucle, muñequera antiestática ESD y utilidades de software, para solucionar los
problemas.
◦
En el servidor deben estar instalados los Controladores de Estado y los Agentes de
Gestión adecuados.
Para comprobar la configuración del servidor, conéctese a la página principal de Gestión
del Sistema
)
y seleccione Version Control Agent. El VCA contiene una lista de nombres y versiones de
todos los controladores de HP instalados, de Management Agents y de las utilidades,
además de información sobre su estado de actualización.
◦
HP recomienda tener a mano la documentación del servidor para consultar información
específica del servidor.
◦
HP recomienda tener acceso al CD de SmartStart donde están disponibles software y
controladores de valor añadido que son necesarios durante el proceso de solución de
problemas. Descargue la versión actual de SmartStart de la página web de HP
).
Realización de procedimientos de procesador en el proceso de solución de problemas
Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas que implique el uso de procesadores,
revise las siguientes directrices:
●
Asegúrese de que únicamente el personal autorizado realiza los pasos de solución de
problemas que comprenden la instalación, la extracción o la sustitución de un procesador.
●
Localice siempre la documentación de su modelo de procesador antes de llevar a cabo
cualquier paso que requiera la instalación, la extracción o la sustitución de un procesador. Si
no puede localizar la copia impresa de las instrucciones que se incluían con el procesador,
consulte las instrucciones del procesador en este documento.
●
Algunos modelos de procesador requieren el uso de una herramienta de instalación de
procesadores, además, los pasos específicos se describen en un documento para garantizar
que no vaya a dañar el procesador ni el zócalo del procesador de la placa del sistema. Para los
modelos de servidor que disponen de conectores dentro del zócalo del procesador, recuerde
que LOS CONECTORES DE LA PLACA DEL SISTEMA SON MUY FRÁGILES Y SE DAÑAN
FÁCILMENTE. Si daña el zócalo, deberá sustituir la placa del sistema.
●
En función del modelo de servidor, los contactos pueden estar ubicados sobre el procesador o
dentro del zócalo del procesador. No toque nunca los contactos. LOS CONECTORES DE LA
PLACA DEL SISTEMA SON MUY FRÁGILES Y SE DAÑAN FÁCILMENTE. Si se dañan los
contactos del interior del zócalo del procesador, deberá sustituirse la placa del sistema.
●
Complete siempre todos los demás procedimientos de solución de problemas antes de extraer
o sustituir un procesador.
Desensamblaje del servidor a la configuración mínima de hardware
Durante el proceso de solución de problemas, es posible que se le solicite que desensamble el
servidor a la configuración mínima de hardware. Una configuración mínima consiste únicamente en
los componentes necesarios para arrancar el servidor y pasar la POST correctamente.
ESES
Pasos previos al diagnóstico
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