HP Officejet 6500 Manual del usuario

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deseados que se pueden detectar cuando se escanea o imprime la imagen o cuando
aparece la imagen en una pantalla. Si los consejos a continuación no solucionan el
problema, es posible que necesite utilizar una versión de mejor calidad del original.

Para eliminar estos patrones, reduzca el tamaño de la imagen después de
escanearla.

Imprima la imagen digitalizada para ver si la calidad ha mejorado.

Asegúrese de que los ajustes de color y resolución sean correctos para el tipo de
trabajo de escaneo.

Para obtener mejores resultados, utilice el escáner de superficie plana en lugar de
escanear con el ADF.

El texto o las imágenes en el reverso de un original a dos caras aparecen en el
escaneo
En el escaneo de originales a dos caras, el texto o las imágenes del reverso se pueden
"superponer" si los originales se imprimen en sustratos que son demasiados delgados o
transparentes.
La imagen escaneada no está alineada (está torcida)
El original puede haberse cargado incorrectamente. Asegúrese de que utiliza las guías
del sustrato cuando carga los originales en el ADF. Para obtener más información,
consulte

Cargar originales

.

La calidad de la imagen es mejor cuando se imprime
La imagen que aparece en la pantalla no siempre es una representación exacta de la
calidad del escaneo.

Ajuste la configuración del monitor del equipo para utilizar más colores (o niveles de
grises). En general, en los equipos Windows los ajustes se hacen al abrir Pantalla
del panel de control de Windows.

Ajuste las configuraciones de color y resolución.

La imagen escaneada presenta manchas, líneas, rayas blancas verticales u otros
defectos

Si el cristal del escáner está sucio, la imagen que se genera no tiene una claridad
óptima. Consulte

Limpieza del dispositivo

si desea ver las instrucciones de limpieza.

Los defectos pueden estar en el original y no deberse al proceso de escaneo.

Los gráficos se ven distintos al original
La configuración de gráficos puede no ser la adecuada para el tipo de trabajo de
digitalización que está realizando. Intente cambiar la configuración de gráficos.
Siga los siguientes a continuación para mejorar la calidad del escaneo

Utilice el cristal para escanear en lugar del ADF.

Utilice originales de alta calidad.

Coloque el soporte de impresión correctamente. Si el soporte se colocó
incorrectamente en el cristal del escáner, éste puede desalinearse, lo que genera
imágenes poco claras. Si desea obtener más información, consulte

Cargar

originales

.

Ajuste la configuración del software según el uso que le piensa dar a la página
escaneada.

Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales.

Limpie el cristal del escáner Consulte

Limpieza del cristal del escáner

para obtener

más información.

Capítulo 9

222

Mantenimiento y solución de problemas

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