HP Impresora HP Designjet serie 4020 - Manual (Página 192)

Código Breve mensaje Acción propuesta
en la página 88 y Inserción de un cartucho de tinta
en la página 91 . Si el problema persiste, póngase en contacto
con el representante de servicios al cliente.
26.2:01 Inserte el cartucho negro No se ha detectado el cartucho negro, intente instalarlo de
nuevo; consulte
Extracción de un cartucho de tinta
en la página 88 y Inserción de un cartucho de tinta
en la página 91 . Si el problema persiste, póngase en contacto
con el representante de servicios al cliente.
26.3:01 Inserte el cartucho cián No se ha detectado el cartucho cián, intente instalarlo de nuevo;
consulte
Extracción de un cartucho de tinta en la página 88 y
Inserción de un cartucho de tinta en la página 91 . Si el problema
persiste, póngase en contacto con el representante de servicios
al cliente.
27:03 Reinicie la impresora. Si el problema
persiste, llame a HP. Se ha localizado un error durante la detección de los cabezales
de impresión. Vuelva a insertar todos los cabezales de
impresión; consulte
Extracción de un cabezal de impresión
en la página 93 , Inserción de un cabezal de impresión
en la página 95 y Reinicio en la página 15 . Si el problema
persiste, póngase en contacto con el representante de servicios
al cliente.
38.1:01 Error de comunicación de apiladora
Comprobar las conexiones
No se han recibido comunicaciones desde la apiladora.
Compruebe que la apiladora esté encendida y conectada a la
impresora. Si es necesario, puede eliminar la apiladora por
completo y continuar imprimiendo sin ella (si todavía no ha
comenzado el trabajo de impresión) o cancelar un trabajo a
medio imprimir y volver a empezar. Si cancela un trabajo a medio
imprimir, el papel se cortará, y será expulsado cuando se reinicie
la apiladora.
38.2:01 Discrepancia de estados. Restablecer
apiladora. La apiladora se ha apagado en medio de un trabajo de
impresión. El trabajo se cancela automáticamente, el papel se
corta y se expulsa.
39:01 Los rodillos de entrada 1 y 2 necesitan
limpieza. Pulse Intro para salir o Cancelar
para continuar. Consulte Limpieza de los rodillos de entrada en la página 114 .
61:01 Formato de archivo incorrecto. La impresora
no puede procesar el trabajo. El formato del archivo no es correcto y la impresora no puede
procesar el trabajo. Compruebe el ajuste de idioma gráfico de la
impresora (consulte
Cambio de la configuración de lenguaje
gráfico en la página 65 ). Si va a enviar PostScript de Mac OS a
través de una conexión USB, seleccione codificación ASCII
tanto en el controlador como en la aplicación. Compruebe los
últimos firmware y las versiones del controlador.
61:04.1 Actualice el software del sistema (firmware) Incluso si ha tiene la última versión instalada en la impresora, es
recomendable que repita el proceso de actualización para
solucionar este error. Consulte
Actualización del firmware de mi
impresora en la página 118 .
61:08.1 No puede imprimirse el archivo con
contraseña. Vuelva a enviar este archivo sin que esté protegido con
contraseña.
62:04 Reinicie la impresora. Si el problema
persiste, llame a HP. Se ha detectado un error en el puerto paralelo. Consulte
Reinicio en la página 15 Si el problema persiste, consulte la
última revisión de firmware.
63:04 Reinicie la impresora. Si el problema
persiste, llame a HP. Se ha detectado un error en el puerto LAN. Consulte Reinicio
en la página 15 Si el problema persiste, consulte la última
revisión de firmware.
64:04 Reinicie la impresora. Si el problema
persiste, llame a HP. Se ha detectado un error en el puerto USB. Consulte Reinicio
en la página 15 Si el problema persiste, consulte la última
revisión de firmware.
182 Capítulo 19 El problema es... (otros temas) ESWW
Otro
s problem
as