HP Escáner Fotográfico HP Scanjet G4050 - Manual (Página 29)

● Si está escaneando menos diapositivas o negativos que el número máximo de
diapositivas o negativos con el TMA de HP Scanjet G4050, cubra los espacios
con el protector de luz proporcionado. De esta forma, se garantiza que no entre
luz adicional en el escaneo.
● La configuración de las transparencias se ha invertido. Asegúrese de haber
seleccionado Escanear positivos, incluidas las diapositivas de 35 mm,
utilizando el TMA para las diapositivas o Escanear negativos utilizando el
adaptador de transparencias (TMA) para los negativos.
En la imagen escaneada aparecen puntos o rayas
● Compruebe si la diapositiva o el negativo original están dañados o sucios.
● Limpie el TMA con un paño suave y seco. Si es necesario, pulverice un poco de
limpiacristales en el paño. Antes de escanear otra imagen, deje que se seque el
cristal.
Las imágenes escaneadas aparecen oscuras
● Compruebe que la luz del TMA esté encendida antes de hacer clic en Escanear
o en Aceptar.
● Puede que la lámpara de la fuente de luz del TMA esté rota o no funcione. Si la
lámpara está rota, es necesario recurrir a un servicio de mantenimiento.
● Puede que el área de selección no se haya establecido correctamente. Cree un
área de selección que sólo incluya la fotografía, sin bordes.
El TMA no funciona
Puede que el cable no esté conectado correctamente. Compruebe que el cable del
TMA esté conectado correctamente al puerto del TMA en la parte posterior del
escáner.
En el TMA no se aprecia luz o sólo se aprecia una luz tenue tras seleccionar
diapositivas o negativos en el cuadro de diálogo Escanear
Después de cada paso, inicie un escaneo para comprobar si el escáner funciona. Si
no es así, continúe en el siguiente paso.
1.
Compruebe que el TMA está conectado al escáner.
2. Asegúrese de que la opción Escanear positivos, incluidas las diapositivas de
35 mm, utilizando el TMA o la opción Escanear negativos utilizando el
adaptador de transparencias (TMA) está seleccionada en el cuadro de diálogo
¿Qué está escaneando?
3. Puede que la lámpara del TMA no esté funcionando. Presione el botón Escanear
película ( ) y busque la iluminación. Si la lámpara está rota, es necesario
recurrir a un servicio de mantenimiento. Consulte la Guía de instalación y
asistencia técnica.
4. El TMA tiene un modo de calentamiento breve. Espere unos segundos para ver
si se enciende la luz. Para obtener la mejor calidad de escaneo, deje que se
caliente durante 30 segundos como mínimo.
Guía del usuario 27